تمت الإضافة الى المفضلة

فرص عمل في قطر: مسؤولة استقبال في فندق روتانا 2019

آخر موعد للتقديم:
2019/03/23
فرص عمل في قطر: مسؤولة استقبال في فندق روتانا 2019

نعتذر، لقد انتهى موعد التقديم لهذه الفرصة

تصفح فرص مشابهة

يبحث فندق oryx rotana في مدينة الدوحة في قطرعن مسؤولة استقبال تمتلك طموح ومهنية كبيرة وصفات شخصية قوية للعمل في مكاتب الاستقبال الخاصة بمرافق الاستجمام في الفندق.

المهام الرئيسية:

  1. الإشراف على جميع الحجوزات وإجراءات الدفع والمتابعة المطبقة في المسبح والشاطئ وجميع المرافق الترفيهية كما هو مطلوب.
  2. خلق جو ترحيب حار وودود.
  3. تقديم مفاتيح الخزنات والمناشف للنزلاء واسترجاعها بعد انتهائهم.
  4. تعزيز ودعم جميع الصفوف، والأنشطة، والخدمات المقدمة من قبل النادي.
  5. تنظيم الرسوم الخاصة بالميكرو التي قد يستعملها الضيوف والأعضاء، وتنفيذ الإجراءات المحاسبية الصحيحة.
  6. مساعدة مدرب اللياقة البدنية في ضمان أن جميع الأعضاء والضيوف يتبعون إجراءات السلامة المطلوبة والقواعد واللوائح المنصوص عليها.
  7. التحقق من نظافة وترتيب مرافق الخزانات بشكل دوري.
  8. التأكد من أن جميع مناطق الاستقبال مرتبة ونظيفة وجاهزة لاستقبال الزوار كتوفير المناشف والمجلات والمواد الإعلانية بطريقة سهلة.
  9. تحسين وتطوير المبيعات من خلال المعرفة الكاملة بواقع المنتج والأسعار المتعلقة بالمرافق والعروض المتوفرة. 

معايير الأهلية:

  1. شهادة دبلوم في مجال الضيافة مع خبرة عمل سابقة في الفنادق.
  2. طلاقة في اللغة الإنجليزية كتابياً وشفهياً.
  3. مهارات تواصل ممتازة، بالإضافة إلى التحلي بشخصية قوية.
  4. تعتبر الخبرة في استعمال الحاسوب ميزة إضافية.

المعارف والكفاءات المطلوبة:

يجب على المتقدمة أن تتمتع بالصفات التالية:

أن تكون قراراتها مبنية على مصلحة العملاء، مع وجود خبرة في التعامل مع النزلاء والقدرة على التعامل مع الشكاوى، وأن تكون شخصيتها إيجابية وواعية وذات طبيعة ودودة. العمل تحت الضغط وفي ظروف بيئة عمل سريعة، والقدرة على العمل ضمن فريق. وأن تقوم بتقديم أفضل ما لديها في بيئة عمل تنتمي إلى خلفيات ثقافية مختلفة مع امتلاك الصفات التالية:

  1. فهم طبيعة العمل
  2. القدرة على العمل في فريق
  3. تحمل المسؤولية
  4. التعرف على الاختلافات
  5. التكيف مع طبيعة العمل
  6. التركيز على النزلاء

اطلّع على فرص التدريب العملي على موقع فرصة

شروط المتقدم

الجنسية
الإمارات العربية المتحدة, البحرين, جيبوتي, الجزائر, مصر, العراق, الأردن, جزر القمر, الكويت, لبنان, ليبيا, المغرب, موريتانيا, عُمان, فلسطين, قطر, المملكة العربية السعودية, السودان, الصومال, سوريا, تونس, اليمن
بلد الإقامة
آي دولة
الجنس
أنثى
الشغف
الفندقة, السفر والسياحة

معلومات الفرصة

الفرصة تستهدف
المحترفون الشباب
التمويل
راتب شهري
مكان الفرصة
قطر
الوثائق المطلوبة
السيرة الذاتية

الشروط التعليمية

التخصصات المطلوبة
الفندقة والسياحة
المستوى التعليمي
‏دبلوم ‏
اللغات المطلوبة
الإنجليزية
تعرف على طريقة التقديم

فندق روتانا

تأسست شركة روتانا لإدارة الفنادق في عام 1992، من خلال شراكة بين مفكرين هما ناصر النويس وسليم الزير. افتتحت المزيد من التفاصيل