Free Online Course by Coursera on Customer Focus and Its Impact on Profitability
In this course you will learn how to get to know your client and provide them with exactly what they need.
Taught by
كورسيرا (Coursera) هي منصة تعليمية رائدة عبر الإنترنت توفر دورات تدريبية بالتعاون مع أكثر من 300 جامعة عالمية وشركات رائدة (مثل Google و Meta و IBM) لتقديم تعليم مرن ومرتبط بسوق العمل. تقدم المنصة مجموعة واسعة من الخيارات التعليمية، بما في ذلك الشهادات المهنية، الدورات التخصصية (Specializations)، ودرجات البكالوريوس أو الماجستير عبر الإنترنت في مجالات مثل علوم البيانات، التكنولوجيا، الأعمال، والصحة. تستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي لترجمة آلاف الدورات، وتوفير ترجمة نصية (Subtitles) بلغات متعددة، بما في ذلك اللغة العربية. Read more.