وظائف في لبنان مه مجموعة تكنولوجيا المعلومات القابضة: رئيس المهندسين التقنيين
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
- from: 500
- to: 1500
وصف الفرصة
تعلن مجموعة تكنولوجيا المعلومات القابضة ITG Holding عن استقبال طلبات المرشحين لشغل وظيفة رئيس المهندسين التقنيين، والذي سيكون مسؤولًا عن تقديم حلول وخدمات تقنية عالية الجودة وفعالة لبرامج وأجهزة العميل، بالإضافة إلى دعم الفنيين في عمليات التهيئة على الشبكة وفي الموقع.
المهام والمسؤوليات
- تحديد وتحليل وإصلاح أعطال المنتجات والبرامج.
- توفير دعم العملاء ليشمل التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتشخيص والتقييم والإصلاح والاختبار والإزالة.
- توفير التدريب الفني والتدريب الأساسي على وظائف المستخدم للعملاء عند الحاجة.
- العمل عن كثب مع الفنيين الميدانيين لإنجاز مشاريع العملاء.
- ضمان تغطية الصيانة المناسبة.
- تقييم أداء المنتج والقدرة على ضمان تلبية احتياجات الأعمال.
- توثيق خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.
- العمل كنقطة تصعيد للإدارة العليا بحسب المطلوب.
- تقديم المدفوعات المحصلة لقسم المحاسبة على الفور خلال نفس اليوم (عند الاقتضاء).
- تخطيط تنفيذ المشروع.
- شراء الأدوات والمعدات والمنتجات المحلية لاستخدامها في التنفيذ (عند الحاجة).
- التعامل مع مقاولي الباطن، بدءًا من بدء الاتصال وصولًا إلى تنفيذ المشروع.
- إجراء تحليل الفجوة للحصول على موافقة العميل النهائية على المشاريع المنفذة.
- تولي المدفوعات مع مقاولي الباطن والعاملين بالتنسيق مع الخدمات اللوجستية (ينطبق فقط على حلول الاقتصاد والبيئة والنظام ECOsys).
- إعداد لوجستيات الموقع بالتنسيق مع العاملين الفنيين.
معايير التقديم
المجموعة المتكاملة للتكنولوجيا ITG Holding:
مجموعة تكنولوجيا المعلومات هي شركة لبنانية قابضة، تجمع بين مجموعة من الشركات التابعة المستقلة، والمخصصة لتقديم مجموعة كبيرة من الحلول والخدمات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وذلك ضمن مجالات الأجهزة وبرامج النظم وبرامج التطبيقات، بالإضافة إلى حلول التشغيل الآلي والمكاتب. يعد العاملين بالمجموعة متخصصين في العديد من المجالات التكنولوجية وقطاعات الأعمال. وبفضل سمعتها الراسخة، وسجلها الحافل، وشراكاتها القوية مع قادة في صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تستطيع المجموعة تقديم مجموعة كاملة من الحلول لمعظم الشركات؛ بدءًا من الأثاث المكتبي وصولًا إلى مراكز البيانات الكاملة، بالإضافة إلى الخدمات القائمة على الحلول السحابية.
اطّلع على المزيد من منح البكالوريوس المتاحة على فرصة
اطّلع على المزيد من الفعاليات والمؤتمرات المتاحة على فرصة
اقرأ أيضًا: 8 نصائح تساعد الاشخاص المماطلين على ترتيب اولوياتهم