معايير المتقدم
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
وصف الفرصة
تقدم مجموعة أزاديا فرصة عمل فريدة من نوعها كفني ورشات عمل في دبي في الإمارات العربية المتحدة لعام 2020. سيكون الفني مسؤولًا عن توصيل العناصر التي تم شرائها من قبل العملاء وتجميع الآلات والمعدات في الموقع بما يتوافق مع لوائح السلامة ومعايير خدمة العملاء، وتوفير الصيانة المناسبة من أجل ضمان رضا العملاء.
مسؤوليات الوظيفة:
- التعامل مع تسليم المنتجات على النحو المبين وضمان حسن سير المعدات وفقًا للتعليمات وتوصيات العميل.
- القيام بإعداد العناصر للتسليم عن طريق تجميعها كليًا أو جزئيًا في المتجر، وإبلاغ التسلسل الهرمي بأي خطر محتمل أو مشكلة قد يتم مواجهتها مثل الأجزاء المفقودة وتعطل المعدات وغيرها.
- تشخيص خلل في المنتجات والمعدات وتحديد السبب وإعطاء الحل الأكثر فعالية.
- تقديم عرض أسعار للعملاء فيما يتعلق برسوم الصيانة والإصلاحات المتوقعة وتزويدهم بفاتورة رسمية في نهاية الخدمة.
- التعامل مع صيانة المعدات وتخصيصها وإصلاحها وفقًأ للتعليمات وبما يتوافق مع معايير السلامة والجودة.
- تنظيم وترتيب منتجات ورشة العمل بطريقة معينة لزيادة الترويج للخدمات المطلوبة.
- تحية العملاء وتقديم المساعدة وخدمتهم من أجل ضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب وبما يتفق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.
- صيانة الآلات والأدوات اللازمة لضمان جودة الخدمة.
- جعل المعلومات متاحة لأعضاء الفريق من خلال دفتر السجل و/أو نظام المعلومات المحدد.
المؤهلات والخبرة والمعرفة المطلوبة:
- خبرة سنتين في مجال مشابه.
- إتقان اللغة الإنجليزية.
- المشاركة النشطة في نشاط رياضي واحد على الأقل.
- معرفة جيدة بالأنشطة الرياضية.
- التركيز على العملاء.
- العمل بروح الفريق الواحد.
- مهارات تواصل جيدة.
- الفهم التجاري.
- الوعي الثقافي.
- الانتباه إلى التفاصيل.
- روح المبادرة.
المزيد حول أزاديا:
مجموعة أزاديا هي شركة رائدة في مجال الموضة وأسلوب الحياة ومتخصّصة في متاجر البيع بالتّجزئة. تملك أزاديا وتدير أكثر من 50 امتيازًا دوليًّا بارزًا في منطقة الشّرق الأوسط وأفريقيا. طوّرت المجموعة سلسلة مهمّة من المتاجر التي تمثّل أهمّ الماركات العالميّة في عالم الموضة، والإكسسوار، والمأكولات، والمشروبات، والمفروشات المنزليّة، والسّلع الرّياضيّة، والوسائط المتعدّدة، ومستحضرات التجميل. تتولّى الإشراف على أكثر من 600 متجر منتشر في 13 دولة.
اطّلع على المزيد من المنح الدراسية المتاحة على فرصة
اطّلع أيضًا على فرص السفر الى تركيا المتاحة على فرصة
اقرأ أيضًا: أسئلة المقابلات الوظيفية وإجاباتها