فرصة عمل في السعودية: مهندس مسؤول عن التدريب والدعم الفني لدى الفطيم

تقدم مؤسسة الفطيم فرصة عمل في السعودية كمهندس مسؤول عن التدريب والدعم الفني. يلعب التدريب والدعم الفني دورًا نشطًا في فريق ما بعد البيع من أجل تقديم الدعم الفني له. سيغطي الدور تحليل احتياجات التدريب عن طريق تقييم الكفاءة ثم التخطيط وتنفيذ برامج التدريب الفني.

ستكون مسؤولاً عن:

• تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم الكفاءة.
• تقديم تدريب تقني جذاب، بما يتماشى مع احتياجات العمل لضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الموزعين والشركة، وبما يتماشى مع معايير الجودة الخاصة بشركة Famco.
• إنشاء وتشجيع بيئات تعليمية إيجابية وحيوية ولا تنسى ومثمرة المشاركين.
• تقديم الدعم الفني لورش العمل.
• صيانة أنظمة فولفو VDN ،Care Track ،Techtool & Prosis - صيانة حساب المستخدم.
• ترتيب وإجراء اختبارات الكفاءة والتقييمات.
• تطوير وتحديث البرامج والمواد التدريبية.
• صيانة وتطوير الوسائل التدريبية ومرافق الورش والمعدات.
• العمل بنشاط على تعزيز بيئة عمل آمنة ونظيفة وفقًا لتشريعات الصحة والسلامة الحالية.
• العمل بنشاط على تعزيز تكافؤ الفرص والتنوع وفقًا لسياسة الشركة التي تتجنب التمييز.
• المساعدة في توجيه وتدريب الموظفين والإدارة وأصحاب المصلحة الآخرين لزيادة الكفاءة داخل مكان العمل.
• المشاركة وتنفيذ الالتزام بسياسة الشركة والموزعين والامتثال للإجراءات.
• مراقبة ومراجعة وتنفيذ الصحة والسلامة المهنية، والمعايير التشغيلية، وأنشطة تدريب الدعم الفني.
• زيارات الوكلاء المستمرة لتحديد متطلبات التدريب الفردية واستكمال تقييمات ما بعد الدورة.
• ضمان الامتثال لمبادئ العلامة التجارية والالتزام بجميع سياسات الموزعين المتعلقة بالتدريب.

يجب أن تمتلك:

الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة:

• مستوى عال من الكفاءة في مهارات الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية، (يفضل أن تكون على معرفة بلغات إضافية أخرى).
• رخصة قيادة كاملة.

 مؤهل رفيع المستوى في:

• مجال عملي ذو صلة بالمجال التقني (معدات البناء وتحريك الأرض).
• شهادة تعليم الكبار أو تدريبهم وتقييمهم أو ما يعادلها.

الحد الأدنى من الخبرة:

• سنتين على الأقل في مجال التدريب الفني أو التوجيه.
• خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال السيارات.
• يفضل أن تكون ذو خبرة في وظيفة عملت بها مع العميل بشكل مباشر.
• القدرة على إتباع الطرق الحديثة لتشخيص وإصلاح المركبات.

المهارات الوظيفية:

• القدرة على التدريب والتوجيه وبناء العلاقات والاستفادة من المهارات بشكل مناسب.
• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة.
• القدرة على ضبط الأولويات وتنظيم الوقت بحكمة في بيئة سريعة الخطى.
• القدرة على الحفاظ على مهارات إدارية قوية.
• القدرة على التواصل بطريقة واضحة وموجزة ومفهومة والاستماع باهتمام للآخرين وتقديم الإرشادات لجميع الموظفين.
• إجادة العمل على الكمبيوتر، والبراعة في برامج مايكروسوفت أوفيس.
• القدرة على تطوير مواد تدريبية مصممة خصيصًا لتناسب السوق المحلي.

عن الفطيم:

تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.

اطّلع على المزيد من المنح الدراسية المتاحة على فرصة

اطّلع على المزيد من فرص التدريب العملي

اقرأ أيضًا: كيف أكتب خطاب النوايا للمنح التركية