فرص عمل في اليونان في مجال خدمة العملاء باللغة العربية والإنجليزية في شركة Teleperformance

وفرت شركة Teleperformance في فرعها في اليونان شاغرًا وظيفيًا بدوام كامل في قسم خدمة العملاء، حيث على المرشح المثالي لهذه الوظيفة إتقان التحدّث باللغتين العربية والإنجليزية. وستكون مهامه الرئيسية كالتالي: 

المهام الوظيفية

• التواصل بشكل فعال مع العملاء الحاليين عبر المكالمات أو البريد الإلكتروني أو الدردشة باللغتين العربية والإنجليزية.
• التعامل مع شكاوى العملاء وقضاياهم بالصبر والتعاطف.
• القدرة على حل جميع المشاكل التقنية بكفاءة.
• تسجيل تفاصيل جهات الاتصال الخاصة بالعملاء والإجراءات المتخذة.

يحصل المتقدم على:

• راتب شهري تنافسي بالإضافة إلى مكافأة للأداء شهريًّا.
• دعم على النقل.
• دعم على تأشيرة السفر وإجازة العمل في اليونان.
• راتب إضافي للمناوبة الليلية، وساعات العمل الإضافية، والعطلات اليونانية وأيام الأحد.
• تدريب مستمر ومدفوع باستخدام أحدث التقنيات.
• تغطية للتأمين الصحي الخاص والعام.
• وجود طبيب خاص في السكن.
• وجود مطعم في موقع العمل.
• لا يشترط ارتداء ملابس رسمية للعمل.
• وجود فريق علاقات خاص بالموظفين الجدد لمساعدتهم على الاندماج في نمط الحياة والثقافة اليونانية.
• أنشطة مليئة بالمرح داخل وخارج الشركة مع فريق العمل.
• والكثير من الفوائد والخصومات لجميع موظفي الشركة في اليونان.

المتطلبات الوظيفية:

1. أن يتقن التحدّث باللغتين العربية والإنجليزية.
2. مهارات تقنية قوية ومعرفة بأدوات التكنولوجيا الحديثة.
3. التوفر للعمل في المناوبات المتغيرة أو الليلية وفي العطلات وعطلات نهاية الأسبوع.
4. الاستعداد للعمل في بيئة ذات سرعة في العمل.
5. مهارات تواصل وغيرها من المهارات غير التقنية.