فرصة عمل في مالطا لدى شركة Betting Connections: مدير حسابات ومبيعات

تبحث شركة Betting Connections عن مدير حسابات ومبيعات جيد في اللغة العربية والفرنسية للعمل في مالطا لتوفير الدعم اللازم لفريق الحسابات والمبيعات. تأسست Betting Connections استجابةً لاحتياجات السوق للحصول على استشارات توظيف حقيقية في صناعة ال ”iGaming". مع أكثر من 50 متخصص في التوظيف عبر شبكة الشركة أصبحتBetting Connections  الآن أكبر متخصص في التوظيف لصناعة الـ "iGaming" في مالطا. يكرس فريق الشركة من الخبراء الاستشاريين في التوظيف جهودهم لتقديم أفضل الخدمات وأكثرها تخصصاً في هذا المجال.

المسؤوليات:

1. التواصل مع العملاء ذوي القيمة بالنسبة للشركة  وتوفير الخدمة اللازمة للعملاء المهمين (VIP)
2. إعادة تنشيط الحسابات  المغلقة للعملاء والتسجيلات المتوقفة والفاشلة بالإضافة إلى ودائع العملاء عن طريق الاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
3. الاحتفاظ بحسابات العملاء.
4. التنسيق مع قسم المخاطر والتزوير لدعم عملية التحقق من مصداقية العملاء.
5. استخدام أوراق وتقارير Excel بما في ذلك استخدام قواعد البيانات أو برنامج إدارة علاقات العملاء CRM أو أي برامج أخرى لتتبع تقدم عمليات إدارة علاقات العملاء.
6. إنشاء والحفاظ على سجل تفصيلي لمختلف العملاء رفيعي المستوى والمساهمة في زيادة حجم التداول في الأسواق  بالإضافة إلى المهام المخصصة لدعم احتياجات العمل.
7. تقديم الدعم والمساعدة لفريق التطوير الدولي الخاص بالشركة.
8. المعرفة الواسعة بجميع منتجات planetwin365 ذات الصلة بالإضافة إلى الخدمات والعروض الترويجية علاوة على استخدام هذه المعرفة بالمنتج لتقديم العروض التي يمكن أن تقدمها الشركة للعملاء المحتملين.
9. كتابة التقارير عن أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية.

المتطلبات:

1. إجادة اللغتين العربية والفرنسية (كتابةً وتحدّثًا).
2. معرفة جيدة بالمراهنات الرياضية.
3. الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع الإلمام بأساسيات الكمبيوتر والقدرة على استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس MS Office
4. خبرة سابقة قوية في دعم المبيعات والعملاء.
5. الخبرة في الألعاب (مفضلة ولكن ليست ضرورية).
6. مهارات المبيعات (باستخدام الهاتف).

اطّلع على المزيد من فرص العمل

اقرأ أيضًا: كيف تؤثر ثقتك بنفسك على إيجادك لوظيفة 

اقرأ أيضًا: خمس طرق للتخلص من السلبية وتحقيق السلام الداخلي