وظائف في الأردن لدى فنادق Accor: مدير عمليات متحدث بالعربية

تعلن Accor عن توفر فرصة عمل في فندق موفينبيك البحر الميت بمحافظة البلقاء الأردنية، والذي يطلب مديرًا للعمليات يتحدث اللغة العربية، ليكون مسؤولًا عن مراقبة وتوجيه جميع الإدارات داخل الفندق من أجل تحقيق الأهداف المتصلة بالإيرادات والأرباح ورضا العملاء. كما سيقوم بتتبع النفقات العامة وتقارير الحوادث وطلبات الإدارة وتقارير الشراء والحسابات الدائنة والمدينة لتلبية الأهداف المالية. ويتطلب هذا الدور امتلاك مهارات اتصال ممتازة والقدرة على وضع رضا الضيف على رأس قائمة الاهتمامات.

تصفح العديد من الوظائف الشاغرة في الأردن والمتاحة على موقع فرصة

تشمل مسؤوليات هذا الدور على سبيل المثال لا الحصر:

1. بناء أساليب تضمن حصول الضيوف على تجربة رائعة تتجاوز توقعات مستوى الرضا المتوقع.
2. التعاون مع المكاتب الأمامية وقسم الأطعمة والمشروبات ورؤساء الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.
3. المعرفة الكاملة بالأعمال الداخلية للفندق، بما يشمل أسعار الغرف، وعمليات الغرف، وسياسات الفندق، والتوفر الغرف، واستراتيجيات الربحية.
4. إجراء عمليات تدقيق لإدارة الإيرادات لجميع ميزانيات الأقسام، بما يشمل دفاتر الشراء والنفقات وطلبات رأس المال والعمالة وتقديم التقارير إلى المدير العام.
5. دمج رضا الضيوف في اجتماعات العاملين، مع التركيز على ابتكار طرق جديدة لتحسين الأداء بمرور الوقت.

1. درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة في مجال ذي صلة.
2. أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مجال الضيافة، ويفضل أن يكون ذلك في فندق يقدم خدمات متكاملة.
3. سجل حافل في إدارة فرق الضيافة أو دور في إدارة الفنادق.
4. مهارات ممتازة في القيادة والتحليل والتواصل.
5. إجادة استخدام الحاسوب والمعرفة ببرنامج Microsoft Office

المزايا المقدمة:

• بطاقة مزايا الموظفين توفر لهم أسعارًا مخفضة في فروع Accor حول العالم.
• برامج التعلم من خلال أكاديميات Accor وفرصة الحصول على مؤهلات أثناء العمل.
• فرصة لتطوير الموهبة والنمو داخل المؤسسة التي يعمل داخلها الموظف وفي جميع أنحاء العالم.
• القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة، مثل برنامج Planet 21.
• الحصول على أطعمة ومشروبات بأسعار مخفضة.

عن Accor:

هي شركة فرنسية متعددة الجنسيات تعمل في مجال الفندقة، تملك وتدور العديد من الفنادق الشهيرة، بالإضافة إلى المنتجعات والبيوت المصيفية. تعد هي الشركة الأكبر على الأطلاق في أوروبا، والسادسة على مستوى العالم. يتبع لشركة Accor أكثر من 4800 فندق يعمل بها 280 ألف موظف في 100 دولة حول العالم، بسعة تصل إلى 704 ألف غرفة.

اطّلع على المزيد من فرص التطوع 

اطّلع أيضًا على فرص السفر الى تركيا المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: 5 نصائح مهمة تساعدك على تحقيق أحلامك الكبيرة