وظائف في الامارات لدى مؤسسة Azadea: مساعد مبيعات

تقدّم مؤسسة أزاديا فرصة عمل كموظف مبيعات في أحد متاجرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. حيث يتولى موظف المبيعات مسؤولية تقديم الخدمات للعملاء والرد على احتياجاتهم في الوقت المناسب من أجل ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق نتائج المبيعات المثلى.

المهام الرئيسية:

1. تحية العملاء، وتقديم المساعدة والخدمات لهم من أجل ضمان الرد على احتياجاتهم في الوقت المناسب بما يتفق مع معايير الجودة وخدمة العملاء للمؤسسة.
2. تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تنفيذ استراتيجيات "بيع البديل الأغلى Up Selling"، "البيع العابر Cross Selling"، واقتراح البدائل ومتابعة طلبات العملاء.
3. ضمان سلاسة وكفاءة عملية استلام المواد/ الشحنات، بالإضافة إلى الحفاظ على المخزون من السرقات أو المخاطر المختلفة عن طريق إجراء عمليات مراقبة المحزون العادية والإلكترونية. والإبلاغ عن الحوادث، والأنشطة المشبوهة.
4. ترتيب وتجديد الرفوف باستمرار وضمان أن يتم الحفاظ على أرضية المتجر ورفوفه نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما يتماشى مع المعايير المنصوص عليها.
5. التعامل مع السجّل النقدي والمعاملات النقدية مع العملاء بطريقة فعّالة ودقيقة كما هو مطلوب.
6. للموظفين في مجالات الأزياء: أخذ قياسات دقيقة لأي تغيير مطلوب، تعيين السعر وفقا لقائمة الأسعار المحددة (عند الاقتضاء)، وتنسيق التعديلات اللازمة.
7. للموظفين في مجالات الوسائط المتعددة:
   • تنفيذ استراتيجيات "بيع البديل الأغلى" و" البيع العابر" من أجل الوصول إلى أهداف المبيعات اليومية والساعيّة (خلال الساعة الواحدة).
   • إعلام مدير الإدارة عن المنتجات غير المتوافقة وغير المتميزة.
   • تسويق المنتجات تحت الأقسام المناسبة وفقًا لأحدث أرقام المبيعات، تاريخ الإصدار، ووفقًا لتوصيات مدير الإدارة.

المتطلبات:

1. يجب على المتقدمين أن يكونوا حاصلين على شهادة الثانوية العامة كحدّ أدنى.
2. على المتقدمين أن يتقنوا اللغة الإنجليزية.
3. الكفاءة في استخدام Ms Office.
4. امتلاك مهارات رياضية، روح الجماعة، الحماس، التعاطف، وحسّ المسؤولية.
5. القدرة على المشاركة في نشاط رياضي واحد على الأقل في حال تمّ التوظيف في قسم خاص بالبضائع الرياضية.