وظيفة شاغرة في هولندا لدى مايكروسوفت: المدير الفني لمركز البيانات

تعلن شركة مايكروسوفت عن شغور وظيفة المدير الفني لمركز البيانات في أمستردام.

1. إدارة الأفراد: حيث يحقق المديرون النجاح من خلال التمكين والمساءلة عبر النمذجة والتدريب والرعاية.
2. عمليات مركز البيانات: عبر مشاركة الخبرة وتقديم إرشادات بشأن العمليات والإجراءات القياسية لإعداد وتركيب وتنفيذ التشخيصات واستكشاف الأعطال وإصلاحها واستبدال وإيقاف المعدات.
3. تقديم الخدمة: عبر ضمان تدريب الفنيين على إجراءات التثبيت والنشر والاستبدال وعمليات فحص الجودة ما بعد التنفيذ.
4. إدارة الخدمات: من خلال ممارسة الوعي والسلطة التقديرية للمساهمة في تتبع المشكلات ومتابعتها وحلها، والمسؤولية عن امتثال وجودة الخدمة، وتصعيد المشكلات من خلال القنوات المناسبة، ومتابعة حل المشكلات، ومشاركة المعرفة المتعلقة بحل المشكلات مع الفرق المناسبة، وتقديم إرشادات للفنيين حول تفاعلات العملاء.
5. بيئة عمل مركز البيانات: إجراء إحاطات يومية عن السلامة، واستكمال التدريب المطلوب في مجال السلامة، والمشاركة في لجان السلامة في الموقع، وكذا ضمان امتثال الفنيين لإجراءات السلامة (على سبيل المثال استخدام المعدات، والرفع، والمخاطر الكهربائية، واستخدام السلم/ السلالم المتنقلة).
6. المسؤولية: الفخر والشعور بالمساءلة عن جودة الخدمة واكتمالها وتجربة المستخدم الناتجة عنها، والتعرض للمساءلة والمسؤولية عن مرافق مركز البيانات، وتحديد المشكلات التي لم يتم معالجتها داخل منطقة عمله، وحلها، وتصعيدها، و / أو العثور على المسؤول المناسب لضمان أعلى مستوى من جودة الخدمة.

1. دبلوم المدرسة الثانوية أو شهادة التعليم العام أو ما يعادلها والمعرفة الأساسية بأجهزة الحاسوب ومكوناتها والخبرة في دعم معدات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا ذات الصلة أو الخبرة ذات الصلة بالعمل مع الفرق الفنية.
2. خبرة في توجيه الآخرين أو الإشراف عليهم أو إدارتهم.

تبحث الشركة عن المؤهلات المفضلة التالية، مع كونها ليست شروطًا أساسية:

1. درجة علمية ما بعد الثانوية (برنامج مدته عامين أو ثلاثة أعوام) في علم الحاسوب أو أي مجال آخر و / أو خبرة عمل معادلة.
2. خبرة في دعم معدات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا ذات الصلة.
3. خبرة في العمل داخل بيئة مركز بيانات إنتاجية ومهام عاجلة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
4. الشهادات المؤهلة: المعمول بها: مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL) ، والدوائر المتكاملة الخاصة بالتطبيقات/ مراقبة المخزون، وجمعية صناعة تكنولوجيا الحوسبة ( A+ و Server+ و Network+) وكابلات البنية الأساسية، ومهني مركز البيانات المعتمد، ومهني مايكروسوفت المعتمد، وحزام ستة سيجما الأخضر.
5. خبرة في قيادة قوة عاملة متنوعة أو فنية أو مختصة بتكنولوجيا المعلومات بما يصل إلى عشرة موظفين.

متطلبات فحص الخلفية:

يشترط القدرة على تلبية متطلبات فحص الأمان من مايكروسوفت و / أو العملاء و / أو الحكومة لهذا الدور. تشمل هذه المتطلبات على سبيل المثال لا الحصر فحوصات الأمان المتخصصة التالية: فحص الخلفية في Microsoft Cloud، ويشترط اجتياز فحص الخلفية المذكور عند التعيين/ النقل ثم كل عامين بعد ذلك، وفحوصات أخرى: تجسيد ثقافة وقيم مايكروسوفت.

عن مايكروسوفت:

تأسست مايكروسوفت في عام 1975، وتعدّ الشركة الرائدة عالمياً في مجال البرمجة والخدمات والأجهزة والحلول التي تساعد الأفراد والشركات على تحقيق كامل إمكاناتهم، حيث تتمثل المهمة الرئيسية لشركة مايكروسوفت في تمكين كل شخص وكل منظمة على هذا الكوكب من تحقيق المزيد من الإنجاز على صعيد العمل.

اطّلع على المزيد من فرص التدريب العملي        

اطّلع أيضًا على فرص السفر إلى بريطانيا المتاحة على فرصة 

اقرأ أيضًا: تعرف على متلازمة المربع المفقود وكيفية التعامل معها The Missing Tile Syndrome