تدريب عملي في مصر لدى شركة Dell في مجال الدعم الفني

تعلن شركة Dell عن تقديم فرصة للتدريب في مجال الدعم الفني بالقاهرة، وذلك لدى خدمات Dell التكنولوجية DT Services. وهي منظمة داخل الشركة تُعنى بتقديم خدمات الدعم والضمان الممتد، والتثبيت المؤسسي، وخدمات التهيئة لكل من العملاء من الأفراد والمؤسسات.

وتعد واحدة من أكثر المنظمات إستراتيجية وربحية في الشركة وتشهد حاليًا نموًا عالميًا هائلاً، حيث تتكون DT Services من فرق عمليات عالمية تشمل خدمة العملاء وسلسلة التوريد والخدمات المهنية وفرق عمليات التسويق والمبيعات والتمويل والهندسة وغيرها.

• العمل على حل المشاكل المعقدة والغامضة التي تتطلب تقييم المتغيرات غير الملموسة
• التحليلات التنبؤية
• دمج الاتجاهات والبيانات والمعلومات في الخطط والنواتج/المخرجات/المنجزات والتوصيات
• تحليل الفرص / المخاطر
• تحليل التكاليف والفوائد
• توقع المسائل المتعلقة بالتشغيل والبرنامج والتنفيذ، وتطوير التدابير الوقائية
• تعديل المشاريع أو البرامج أو الأساليب بناءً على ملاحظات العملاء أو شركاء الأعمال
• العمل في جميع مستويات المنظمة للحصول بشكل فعال على الموارد وتخصيصها لإكمال البرامج والمشاريع في الوقت المحدد لها
• المسؤولية عن المشاريع الكبيرة وكثيفة البيانات
• التفاعل المنتظم مع المسؤولين التنفيذيين والمديرين وكبار المديرين والنظراء ومديري المشاريع / البرامج والعمليات والتسويق والتمويل والعملاء الداخليين والخارجيين الآخرين

1. التخصص في هندسة الكمبيوتر أو الهندسة الكهربائية أو علوم الكمبيوتر
2. امتلاك الفهم الأساسي للتقنيات السحابية، وتحليلات البيانات الضخمة، وأنظمة تشغيل البرامج بما يشمل منتجات Microsoft
3. القدرة على إجراء بحوث مستقلة باستخدام تقنيات تحليلية متقدمة
4. القدرة على تنظيم وإدارة مشاريع متعددة، وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل في ظل جداول زمنية صارمة

حول شركة Dell:

تضم Dell مجموعة من أصحاب الرؤى المهووسين بالزبون والرائدين في مجالاتهم. وتلتزم الشركة بالتنوع والاستدامة وتهتم بالعمل في المجتمع المحلي. تقدم Dell فرص نمو وتطور لا مثيل لها لأعضاء فريقها. وتؤمن بأن التكنولوجيا ضرورية لقيادة التقدم البشري، وهي ملتزمة بتوفير تلك التكنولوجيا للناس والمؤسسات في كل مكان، حتى يتمكنوا من تغيير الطريقة التي يعملون ويعيشون بها. هي شركة أمريكية تضم جنسيات متعددة وتختص في مجال تكنولوجيا الحاسوب ومقرها في ولاية تكساس في الولايات المتحدة الأمريكية. تقوم الشركة بتطوير وبيع وإصلاح ودعم الأجهزة الحاسوبية والمنتجات والخدمات ذات الصلة. سميت الشركة على اسم مؤسسها "مايكل ديل" وتعتبر واحدة من أكبر الشركات التكنولوجية في العالم، ويبلغ عدد موظفيها أكثر من 103,300 شخص في الولايات المتحدة وحول العالم.

اطّلع أيضًا على دورات مجانية اونلاين    

اطّلع على المزيد من المنح الدراسية المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: 7 طرق مثبتة علميا لجذب انتباه الآخرين