وظائف في الإمارات: مدير تسويق أداء لدى مجموعة الفطيم

تقدم مجموعة الفطيم فرصة عمل كمدير تسويق أداء وذلك للانضمام إلى الفريق في دبي في الإمارات العربية المتحدة لعام 2021.

مسؤوليات عامة:

1. معرفة تسويق جمهور B2B و B2C.
2. استخدام مجموعة متنوعة من إمكانات الاستهداف (الموقع والجهاز والديموغرافي وقوائم العملاء وما إلى ذلك) للوصول بشكل فعال إلى الجماهير المؤهلة من خلال الرسائل وعروض المنتجات المقنعة.
3. تطوير وتنفيذ استراتيجيات اكتساب حركة مرور قابلة للتطوير (عبر وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة، والتسويق عبر محرك البحث، والعرض، والشركة التابعة، وما إلى ذلك) التي تدفع العملاء الذين يتحولون بدرجة عالية إلى جميع العلامات التجارية والمنتجات.
4. تشغيل حملات على Facebook، و Google Display Network، و Snapchat، و YouTube، و linked in، و twitter، وما إلى ذلك.
5. تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (بما في ذلك عائد النفقات الإعلانية وتكلفة الاكتساب ونسبة النقر إلى الظهور و CLTV و CPL و CPQL و IMPRESSIONS و REACH و Engagement) على أساس مستمر لضمان زيادة أداء الحملات.
6. كتابة نسخة تسويقية وتصحيحها لكلا الحملتين عبر الإنترنت.
7. إدارة علاقات الموردين للكشف عن فرص التحسين، والبقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة، والمشاركة والتحديث مع النظراء، وتأمين الميزات التجريبية لقيادة المشهد التنافسي.
8. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحديد استراتيجية إطلاق المنتجات، والأحداث، ووسائط التسويق والمواصلات، وفتحات نقاط البيع، والشراكات.
9. الحفاظ على وتحديث قواعد بيانات العملاء.
10. تحديد وتنفيذ خارطة طريق تجريبية لتحسين مشاركة العلامة التجارية وتحقيق إيرادات متزايدة. يشمل ذلك اختبار أ / ب وإطلاق قنوات وأدوات وأنواع حملات جديدة.
11. إدارة المشاريع قصيرة الأجل وطويلة الأجل على حد سواء، مع القدرة على التعمق في استكشاف أي وجميع المشكلات التي تسمح للشركة بجمع الأفكار وحل المشكلات وتعزيز الأعمال.
12. بناء عروض تقديمية مقنعة بناءً على رواية القصص المناسبة لمراجعات الإدارة العليا.
13. قد تتغير الواجبات، وقد يُطلب من أعضاء الفريق أداء واجبات أخرى كما تم تعيينها.

مسؤوليات إدارية:

1. تطوير عملية التحسين المستمر، حيث يتم تحليل نتائج العمل وإدخال الأفكار مرة أخرى في الخطط.
2. بناء علاقات وخطط متعددة الوظائف لتحسين الأداء مقابل مقاييس ذات مغزى، مع التركيز على التجريب والتحسين.
3. المحافظة على مواكبة الأعمال للتكنولوجيات والتطورات الناشئة في الصناعة الرقمية وغير المتصلة بالإنترنت، ومشاركة تلك المعرفة والمعلومات مع بقية قسم التسويق.
4. قيادة أداء قسم التسويق من خلال النتائج المنهجية الخاصة بالحملة والقياس العام الذي يعمل بشكل وثيق مع جميع أعضاء فريق التسويق والمبيعات في تحديد الأهداف وكذلك تقييمات ما بعد الحملة.
5. تطوير معايير وتعريف مرجعي لجميع مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس التي تم تطويرها لجميع حملات وعروض خطط التسويق.
6. إدارة المشاريع الرقمية والمادية بما في ذلك التخطيط الإعلامي استنادًا إلى الرؤى والعروض الترويجية عبر الإنترنت وإنتاج المحتوى مثل مقاطع الفيديو والإعلان على الشبكة الإعلانية وبناء وتصميم الويب والوسائط الاجتماعية وغيرها من الأدوات وقنوات الاتصال التي تقود حركة المرور الصحيحة وإشراك الجماهير.
7. تحقيق أهداف صحة الجمهور واستراتيجية نمو الجمهور عبر مزيج قنوات التسويق بالكامل.
8. إدارة برامج وحملات وأنشطة الاستحواذ عالية الجودة عبر الأنظمة الأساسية للأعمال عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.
9. إدارة نشر حلول martech لتمكين وظائف التسويق وتحسينها.
10. ضمان تسليم المشاريع والحملة في الوقت المناسب وأنها تتماشى دائمًا مع إرشادات العمل ومعايير الجودة وتحقيق الأهداف و KPIS المحددة للإدارة.

التعاون:

1. التعاون مع EIT والتسويق وإدارة علاقات العملاء في محاولة لتحسين البرامج والحملات والصفحات المقصودة، بناءً على الأداء في الوقت الفعلي وعائد الاستثمار.
2. تحديد الروايات الخاصة بالجغرافيا، وعروض القيمة، ورسائل مزايا المنتج مع مديري المحتوى والخبرة.
3. بناء أتمتة التسويق الداخلي بغرض تعزيز جهود قسم التسويق.
4. التعاون مع النظراء في التسويق والمكتب الرقمي لتصميم أدوات وتطبيقات جديدة وتقديم مفاهيم ذكية في AFET.
5. التأكد من تحويل العملاء المحتملين إلى مستهلكين مؤهلين من خلال حملات جيدة للإعداد وإقامة شراكة وثيقة مع أقسام المبيعات.
6. التأكد من تحقيق أهداف ولاء العملاء والاحتفاظ بهم ورضاهم من خلال حملات جيدة الإعداد وشراكة وثيقة مع أقسام المبيعات.
7. الشراكة مع إدارة الأداء وأصحاب المصلحة الرئيسيين في مختلف الأعمال التجارية في إعداد التقارير حول فعالية البرامج والحملات ومعدلات التحويل وعائد الاستثمار.
8. التنسيق مع فرق التصميم بشأن الأصول الإبداعية لتحقيق أقصى قدر من الأداء.
9. التنسيق مع فريق Consumer Insights في محاولة لفهم تصور المستهلك وفهم احتياجاته بشكل أفضل.

الاستراتيجية:

1. الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستهلكين المؤهلين من خلال إنشاء حملات وقنوات وأدوات لبرامج اللمس المتعدد قابلة للتطوير والتي لا تمتد عبر الإنترنت فحسب، بل تشمل أيضًا الوسائط غير المتصلة بالإنترنت.
2. توظيف استخدام الإعلانات عبر الإنترنت مثل Adwords، و SEO، والراديو، و OOH، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وترويج المحتوى.
3. تخطيط وإدارة التسويق عبر محرك البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
4. تطوير التفاعل مع المستهلكين في B2B و B2C.
5. إعداد المقياس الرئيسي من خلال تحديد أهداف التسويق وخطط العمل.

التحليلات:

1. ترجمة بيانات الأداء إلى رؤى قابلة للتنفيذ باستخدام التحليل الكمي.
2. إجراء تشخيصات مستمرة على جميع قنوات التسويق لتحسين الأداء في الوقت الفعلي قدر الإمكان.
3. إجراء العناية الواجبة المتعمقة على جميع الأدوات التي سيتم تطويرها وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لفرق تطوير المحتوى والخبرة.
4. إجراء البحوث والتحليلات من أجل تسليم التقارير للإدارة العليا حول أداء الحملات والبرامج التسويقية.
5. إجراء التنبؤات والتقديرات لربحية جميع الحملات والعروض.
6. تحسين الاستهداف والتجزئة، بالإضافة إلى تخصيص الميزانيات عبر قنوات اجتماعية مدفوعة متعددة بما في ذلك Facebook و LinkedIn من أجل إنشاء إجراءات مستخدم فعالة من حيث التكلفة.
7. التأكد من وجود التدابير المناسبة لغرض تقييم رضا المستهلك والاحتفاظ به وولائه.
8. المشاركة بنشاط في دعم وتطوير الأفكار الجديدة من قبل موظفي قسم التسويق الرئيسيين، على سبيل المثال، إدارة علاقات العملاء ومديري المحتوى والرؤى.
9. وضع تقارير عن أداء البرامج والحملات وكذلك مقترحات للاستراتيجيات والنهج، والتي يقدمها إلى الزملاء والإدارة العليا.

1. شهادة جامعية في التسويق، وإجادة الحساب، والكفاءة في العمل تحت الضغط.
2.  2-5 سنوات من الخبرة في دور تسويقي مماثل.
3. معرفة في تسويق B2B والتسويق الرقمي وتسويق الأداء.
4. فهم قوي لسلوك المستهلك.
5. مهارات تواصل ممتازة.
6. مهارات التخطيط والتنظيم والتنسيق.
7. مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية.
8. القدرة على التواصل بوضوح ودقة.
9. المعرفة في مصطلحات التسويق.
10. مهارات العمل الجماعي.
11. مهارات حل المشكلات.

عن الفطيم:

تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.

اقرأ أيضًا: ما هي مهارات التشبيك Networking Skills وكيف نطورها؟

اقرأ أيضًا: كيف أكتب مهارات مايكروسوفت أوفيس في السيرة الذاتية؟

اطّلع أيضًا على فرص سفر الى استراليا المتاحة على فرصة