وظائف للسعوديين في فنادق روتانا: مسؤول التعلم والتطوير
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
أعلنت فنادق روتانا عن رغبتها في توظيف مسؤول مختص بالتعلم والتطوير من أصحاب الجنسية السعودية ضمن فريق سنترو العليا في الرياض، ليكون مسؤولاً عن مساعدة قائد التعلم والتطوير في إدارة وظيفة التدريب بالفندق من أجل تعزيز ثقافة العمل المطلوبة. ويتضمن الدور تطوير وإجراء الدورات التدريبية بالإضافة إلى تسهيل ورش العمل التدريبية بناءً على المتطلبات التشغيلية.
المهام والمسؤوليات
تشمل المسؤوليات الرئيسية مثل:
- تحليل احتياجات تطوير الزملاء في الفندق
- وضع خطط تطوير الزملاء السنوية وإعداد تقارير شهرية
- تطوير وصيانة مكتبة تطوير الزملاء في الفندق وتنسيق عمليات الاستحواذ
- استشارة قائد التعلم والتطوير لتنسيق دورات تطوير الزملاء
- إجراء تأهيل الزملاء للشركة والفندق والتأكد من أن جميع الزملاء يتلقون التأهيل المناسب، ونسخة من الوصف الوظيفي، وكتيب ودليل محلي ومعلومات عن خدمات الموارد البشرية.
معايير التقديم
- مهارات التعليم والمؤهلات والخبرات: بشكل مثالي يجب أن يمتلك المرشح شهادة في مجال الضيافة مع خبرات ثانوية مفضلة في بيئة تدريب احترافية وبعض المعرفة في الأساليب التعليمية وتقنيات التدريب. ويجب أن يمتلك معرفة عملية جيدة بأجهزة الحاسوب والقدرة على التنقل ضمن مجموعة متنوعة من حزم البرامج مثل Excel و Word و PowerPoint جنبًا إلى جنب مع مهارات ممتازة في الاتصال والعروض التقديمية.
- المعرفة والكفاءات: يجب أن يكون المرشح المثالي شغوفًا بتدريب الآخرين وتطويرهم مع القدرة على إجراء ومتابعة برامج التدريب المنظمة بطريقة جذابة وحماسية. ويستمتع بالعمل مع جميع مستويات الزملاء في بيئة متنوعة، ويتمتع بالقدرة على تقديم خدمة عملاء جيدة، ومهارات التعامل مع الآخرين، وبناء الفريق، ومهارات حل النزاعات، بجانب الكفاءات الإضافية التالية:
- فهم عمليات الفندق
- التواصل الفعال
- التخطيط للأعمال
- الإشراف على الأفراد
- فهم الاختلافات
- الإشراف على العمليات
- العمل بروح الفريق
- القدرة على التكيف
- التركيز على العملاء
- التركيز على تحقيق النتائج
حول روتانا:
تأسست شركة روتانا لإدارة الفنادق في عام 1992، من خلال شراكة بين مفكرين هما ناصر النويس وسليم الزير. افتتحت روتانا أول فنادقها في أبوظبي في عام 1993 وهو اليوم أحد الشركات الرائدة في إدارة الفنادق في الشرق الأوسط وأفريقيا وشرق أوروبا وتركيا. تجمع روتانا بين الفهم المتميز لثقافة ومجتمعات الشرق الأوسط مع الخبرة الجماعية لفريق تنفيذي يساهم في سنوات من الخبرة الدولية في صناعة الخدمات.
اطّلع أيضًا على دورات مجانية أونلاين
اطّلع على المزيد من منح البكالوريوس المتاحة على فرصة
اقرأ أيضًا: 8 نصائح تساعد الأشخاص المماطلين على ترتيب أولوياتهم