وظائف للإماراتيين: مسؤول خدمة العملاء في لدى شركة ماجد الفطيم
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تعلن شركة ماجد الفطيم عن وجود فرصة عمل لواحد من المواطنين الإماراتيين لشغل منصب مسؤول خدمة العملاء في لدى MAF للترفيه، والذي بدوره سيعمل جاهداً من أجل الإشراف على الفريق في الموقع والتأكد من التشغيل والصيانة والسلامة اليومية وتقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء في جميع الأوقات ومواقع العمل دبي وأبو ظبي.
المهام والمسؤوليات
ستكون مسؤولاً عن:
- التأكد من الحصول على المعرفة المحدثة بمنتجات Global Snow والعروض الترويجية والخدمات أول بأول.
- إجراء عمليات بيع مقترحة وتقديم المشورة ومساعدة العملاء في المبيعات والحجوزات.
- التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء.
- المحافظة على الشكل العام لمكان عملك آمنًا ونظيفًا في جميع الأوقات.
- أداء أي مهام أخرى بناء على طلب مديرك.
- حماية صحة العملاء وسلامتهم ورفاهيتهم وأي شخص أو أي شيء قد يتأثر بأفعال الآخرين أو أي قصور اياً كان.
تصفح المزيد من الوظائف الشاغرة في الإمارات على فرصة.
معايير التقديم
يجب أن تمتلك:
- مهارات التواصل القوية.
- مهارات التركيز على خدمة العملاء.
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- الاتاحة لنوبات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وفقًا للقائمة ومتطلبات العمل.
عن ماجد الفطيم:
تأسست شركة "ماجد الفطيم" عام 1992، وهي الشركة الرائدة في مجال تطوير وإدارة مراكز التسوق، ومنشآت التجزئة والترفيه على مستوى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وتحفل قصة نجاح "ماجد الفطيم" بالعديد من الإنجازات، التي جاءت نتيجة رؤية أسسها السيد ماجد الفطيم، الذي حلم بتغيير مفهوم التسوّق والترفيه لـ"تحقيق أسعد اللحظات لكل الناس، كل يوم". وقد بدأت ملامح تلك الرؤية تتجسّد عبر العديد من مراكز التسوّق الحديثة والمبتكرة، تم افتتاحها أولاً في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتتوسّع بعدها عبر 15 سوقاً حول العالم ويعمل بها أكثر من 33 ألف موظف. وقد نالت المجموعة أعلى درجة استثمارية (BBB) للمؤسسات الخاصة في منطقة الشرق الأوسط. تمتلك وتدير "ماجد الفطيم" اليوم 20 مركز تسوّق و12 فندقًا وثلاثة مشاريع مدن متكاملة بالإضافة إلى العديد من المشاريع قيد الإنشاء. وتتضمّن مراكز التسوّق التابعة لمجموعة "ماجد الفطيم"، "مول الإمارات" ومراكز "سيتي سنتر"، بالإضافة إلى أربعة مجمّعات تسوّق بالشراكة مع حكومة الشارقة. كما أنّ للمجموعة امتياز الاستخدام الحصري لاسم "كارفور" في 38 سوقاً على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا ووسط آسيا. وتدير "ماجد الفطيم" أكثر من 160 متجراً في 15 دولة.
اطّلع على المزيد من المنح الدراسية المتاحة على فرصة
اطّلع على المزيد من الفعاليات والمؤتمرات المتاحة على فرصة
اقرأ أيضًا: تعرف على مهارات التنظيم وأفضل الطرق لتطويرها