فرصة عمل لدى فنادق ومنتجعات جميرا في الإمارات: مسؤول خدمة النزلاء

تقدم فنادق ومنتجعات جميرا فرصة عمل كمسؤول خدمة النزلاء. سيكون المتقدم الناجح مسؤولًا عن التعامل مع جميع المكالمات والطلبات والشكاوى والرد على الاستفسارات بكفاءة عالية وكذلك التواصل والتنسيق مع الإدارات الأخرى.

• الرد على جميع المكالمات وفقًا للمعيار المحدد في برنامج التدريب الخاص بالقسم الذي يعمل فيه المتقدم.
• تقديم المساعدة في التعامل مع المكالمات الداخلية والخارجية وتحويلها إلى رقم الغرفة المطلوبة.
• التعامل مع رسائل الفاكس الواردة والصادرة لمختلف الأقسام.
• الرد على الرسائل الخاصة بالضيوف المقيمين والمحتملين.
• التأكد من التعامل الصحيح مع جميع الطلبات في الوقت المناسب ومتابعة الضيوف وتقديم خدمة مرضية لهم.
• أداء أي مهمة اخرى يتم تكليفه بها من قبل الإدارة.

• امتلاك شهادة الثانوية العامة على الأقل أو أي شهادة أخرى أعلى.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
• امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في تولي الإشراف على فندق 5 نجوم يضم أكثر من 200 غرفة.
• امتلاك الخبرة في التعامل مع العقارات الفاخرة والفيلات الراقية يعتبر ميزة إضافية.
• المرونة والتكيف وفهم الفئات المختلفة من الناس.

عن فنادق ومنتجعات جميرا:

فنادق ومنتجعات جميرا هي سلسلة فنادق فاخرة مملوكة للدولة الإماراتية. تم إنشاء مجموعة جميرا في عام 1997 وأصبحت جزءًا من دبي في عام 2004 حيث أنها تعتبر محفظة الشركات الشخصية للشيخ محمد بن راشد آل مكتوم.

اطّلع على المزيد من منح الماجستير المتاحة على فرصة

اطّلع أيضًا على فرص عمل في الخليج المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: ما هي المهارات القيادية وكيف أطورها