وظائف في أستراليا لدى شركة Apple: مدير أول لمتجرها
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- 5+
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
أعلنت شركة Apple عن حاجتها إلى مدير أول للعمل في متجر Apple في أستراليا، حيث تبحث عن فرد يمتلك شغف حقيقي بمساعدة الآخرين على التعلم والنمو لقيادة الموظفين والعمليات في منطقة واحدة أو أكثر للمتجر والبحث عن الحلول والنتائج التي تخلق بيئة عمل عالية الأداء. بجانب امتلاك القدرة على بناء نجاح الأعمال والترويج لعلامة Apple التجارية عبر قراءة المواقف بسرعة والتصرف بشجاعة وكذلك من خلال تقديم خدمة عملاء رائعة.
المهام والمسؤوليات
سيقود المرشح الناجح القادة الآخرين لإلهام فرقهم على تقديم أداء أفضل، ويراقب خطوط عمل متعددة داخل المتجر لتحقيق أهداف تشغيلية، ويتعاون مع شركاء الأعمال المؤسسية للإبلاغ عن النتائج. وسيكون على دراية بالصناعة ويظل على اطلاع دائم بالمنافسين والاتجاهات، كما سيقود فرق المبيعات ويدعم العملاء عبر تقديم القدوة، وإيجاد حلول لإنشاء والحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز على العملاء. وبهدف تعزيز النمو بين موظفيه فإن المدير الأول سيقدم التدريب والتشجيع من خلال الاتصالات الواضحة. وسيعمل على خلق بيئة تعزز الولاء لمنتجات Apple وخدماتها، وذلك من خلال تطوير علاقات قوية بين الفرق والعملاء.
معايير التقديم
- القدرة على التعاون مع فريق قيادة المتجر لتطوير خطط استراتيجية عبر مجموعات عمل متعددة، وتحسين العملية وتجاوز المعايير لدفع الأعمال في المتجر.
- قدرة مثبتة على إلهام أعضاء فريق المتجر وتدريبهم وتوجيههم وتطويرهم لتقديم خدمة عملاء استثنائية باستمرار والحافز لتحقيق النتائج المستهدفة.
- خبرة في التكيف مع التحديات وتقديم الدعم وتوجيه الاتصالات في بيئة البيع بالتجزئة المتغيرة باستمرار.
المتطلبات الإضافية:
- قدرة مثبتة على القيادة بخبرة لا تقل عن خمس سنوات في بيئة مبيعات تتضمن مواجهة العملاء.
- ترحب الشركة بالخبرة في المجالات المختلفة – ولا يشترط امتلاك خبرة في البيع بالتجزئة.
- الشغف بالتعرف على تقنيات ومنتجات Apple .
- إجادة اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا) واللغة المحلية، وسيكون تحدث أكثر من لغتين ميزة إضافية.
- سيحتاج المرشح الناجح إلى التحلي بالمرونة مع جدوله، حيث ستعتمد ساعات دوامه على احتياجات العمل.
اطّلع أيضًا على جوائز و مسابقات على موقع فرصة
تعرّف على فرص السفر إلى الخارج المتاحة على موقع فرصة
اقرأ أيضًا: ما هي مهارات الذكاء العاطفي التي يتميز بها الناجحون