معايير المتقدم
الجنسيةالإمارات العربية المتحدة, البحرين, جيبوتي, الجزائر, مصر, العراق, الأردن, جزر القمر, الكويت, لبنان, ليبيا, المغرب, موريتانيا, عُمان, فلسطين, قطر, المملكة العربية السعودية, السودان, الصومال, سوريا, تونس, اليمن
التخصصالأعمال
الجنس
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
مجال الفرصةتسويق، أعمال، تمويل, ريادة الأعمال والابتكار
مكان الفرصةقطر
الوثائق المطلوبةالسيرة الذاتية, أخرى
وصف الفرصة
أعلنت مجموعة أزاديا في الدوحة، قطر عن توفر فرصة عمل في منصب مدير متجر (Massimo Dutti). حيث سيكون مدير المتجر مسؤولًأ عن قيادة وإدارة المتجر لتقديم أعلى معايير خدمة العملاء وزيادة المبيعات والربحية بما يتماشى مع أهداف الشركة. سيكون أيضا مسؤولًأ عن المخزون والصيانة والمظهر الخارجي لمتجره.
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالريوس.
- 3 سنوات من الخبرة في دور إداري؛ الخبرة السابقة في هذا المجال/ البيع بالتجزئة تعد إضافة مهمة.
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
- الكفاءة في إستخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
الكفاءات المطلوبة:
- تطوير وتحفيز الآخرين.
- الوعي ثقافي.
- اتخاذ القرار.
- الفهم التجاري.
- التفكير التحليلي.
- التركيز على العملاء.
- القيادة وتحقيق النتائج.
تعرّف على فرص السفر الى الخارج المتاحة على موقع فرصة
المسؤوليات الرئيسية:
- كشف وتوقع وتقديم ردود فعل منتظمة على احتياجات العملاء واتجاهات الأسواق وأنشطة المنافسين التي تؤثر على المنطقة/ السوق.
- تحية العملاء، وتقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبية احتياجاتهم وشكاويهم في الوقت المناسب، ومع توفر الجودة ومعايير خدمة العملاء التي تنمي ولاء العملاء والسمعة الجيدة.
- التأكد من عملية استلام سلسة وفعالة للمواد/ الشحنات بالإضافة إلى مراقبة جميع أنواع أنشطة الجرد مثل عدد الدورات وحركات الأسهم بما في ذلك التحويلات بين المتاجر والتحويلات من/ إلى المستودع والمواد التالفة والنقل وغيرها.
- تحليل أداء المبيعات كل ساعة/ يوميًا/ أسبوعيًا، ومراقبة عناصر البيع، وفقدان الأحجام/ المواد وتناوب المجموعة (بالتنسيق مع BM و VM) من أجل تحديد احتياجات التجديد، ووضع أوامر دقيقة تلبي أهداف أداء الأسهم ومضاعفة المبيعات والبيع حتى نفاذ الكميات.
- إعداد جدول الموظفين بناءً على ساعات الميزانية و/ أو حركة الزوار، أهداف المبيعات اليومية، الفعاليات، الاحتياجات التشغيلية (بما في ذلك الشحنات، عدد الأسهم، البيع، إلخ)، وكذلك ضمان التواصل الفعال لوضع خطط المبيعات وتحديد الأهداف اليومية وأهداف الساعة إلى فريق المتجر/ القسم.
- توظيف وتدريب وتحفيز وتقييم أعضاء الفريق للتأكد من أن لديهم قاعدة المهارات اللازمة والصورة المطلوبة، وأن يتم تمكينهم على النحو الأمثل لتعظيم إمكاناتهم ومساهمتهم في الشركة؛ إجراء الاجتماعات اليابانية اليومية لإبقاء الموظفين على اطلاع ومشاركة.
- تسجيل/ تحديث جميع المعلومات التجارية والتشغيلية بالإضافة إلى الطلبات المختلفة على الأنظمة الأساسية المتوفرة (مكاتب المساعدة، الفعاليات، تطبيق منع الخسائر، إلخ) بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.
- إدارة الميزانية السنوية المخصصة من خلال مراقبة الإنفاق بحيث لا تتعدى الحدود المعمول بها، وتحسين التكاليف وخفضها حيثما كان ذلك ممكنًا والإبلاغ عن الفروق مقابل الميزانية (التحقق من صحتها مع المديرين التنفيذيين أولاً) الإشراف على صورة المتجر والتأكد من مطابقتها لمعايير العلامة التجارية والتحقق من متابعتها ومتابعتها نظافة وعرض وصيانة المحل بما في ذلك النافذة والصندوق وغرفة الأوراق المالية.
اطّلع على المزيد من فرص التدريب العملي