فرصة تدريب عملي في المغرب لدى شركة Dell: مسؤول دعم تقني
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- fresh
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- تدريب عملي
وصف الفرصة
المهام والمسؤوليات
- تقديم الدعم الفني من المستوى الأول للمنتجات أو الأجهزة التي توفرها شركة .Dell
- تحديد وحل المشكلات التي تؤثر على أنظمة العميل.
- مراقبة وتتبع المشكلات لضمان إيجاد حلول دقيقة.
- استخدام تقنيات وأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد العيوب والمشكلات الفنية.
معايير التقديم
- الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في تكنولوجيا المعلومات أو الأجهزة أو البرامج التي تم إطلاقها في الشركة آخر 12 شهرًا.
- إجادة اللغتين الفرنسية والإنجليزية.
- امتلاك مهارات ممتازة في الرد على العملاء من خلال الهاتف.
- القدرة على التعامل باحترافية مع العملاء المتطلبين.
- القدرة على التعرف على المنتجات والتقنيات الجديدة.
حول شركة Dell:
تضم Dell مجموعة من أصحاب الرؤى المهووسين بالزبون والرائدين في مجالاتهم. وتلتزم الشركة بالتنوع والاستدامة وتهتم بالعمل في المجتمع المحلي. تقدم Dell فرص نمو وتطور لا مثيل لها لأعضاء فريقها. وتؤمن بأن التكنولوجيا ضرورية لقيادة التقدم البشري، وهي ملتزمة بتوفير تلك التكنولوجيا للناس والمؤسسات في كل مكان، حتى يتمكنوا من تغيير الطريقة التي يعملون ويعيشون بها. هي شركة أمريكية تضم جنسيات متعددة وتختص في مجال تكنولوجيا الحاسوب ومقرها في ولاية تكساس في الولايات المتحدة الأمريكية. تقوم الشركة بتطوير وبيع وإصلاح ودعم الأجهزة الحاسوبية والمنتجات والخدمات ذات الصلة. سميت الشركة على اسم مؤسسها "مايكل ديل" وتعتبر واحدة من أكبر الشركات التكنولوجية في العالم، ويبلغ عدد موظفيها أكثر من 103,300 شخص في الولايات المتحدة وحول العالم.
اطّلع على المزيد من الفعاليات والمؤتمرات المتاحة على فرصة
اطّلع أيضًا على فرص عمل في الاردن المتاحة على فرصة
اقرأ أيضًا: التعلم الذاتي: مهارة لابد من اكتسابها لمواكبة تطورات العصر