فرصة عمل في الإمارات العربية المتحدة: مسؤول عن متجر في الفطيم

تقدم مؤسسة الفطيم فرصة عمل في الإمارات العربية المتحدة كمسؤول عن متجر. يجب أن تكون متحمسًا ومستعدًا لتولي نطاق أكبر من المسؤولية، بالإضافة إلى رغبتك في بناء وإلهام وقيادة فريق قوي وخلق حياة أفضل للعديد من الأفراد في منازلهم. ستكون مسؤولاً عن تحسين المبيعات والربحية وتطوير أعمال المفروشات المنزلية (HFB) لتعزيز مكانة ايكيا كمتجر للأثاث المنزلي في السوق المحلية. تشمل مسؤوليتك إدارة زملائك الرائدين في صالة العرض، وتقديم الدعم لهم وتطويرهم من أجل إنشاء حملة تجارية يومية قوية وحيوية في صالة العرض مع ضمان وجود نظام للبيع بالتجزئة معتمد من ايكيا.

ستكون مسؤولاً عن:

• التأكد من أن المتجر في حالة جيدة دوماً وذو مستوى تجاري قوي في منطقة عملك خلال جميع ساعات العمل.
• التأكد من أن متجر ايكيا يوفر عرضًا تقديميًا جيداً للنطاق التجاري في منطقة عملك وأن العملاء يعتبرون ايكيا متخصصًا ومؤهلًا في تأثيث المنزل، جنبًا إلى جنب مع قسم Com & In.
• تخطيط وتنفيذ التقويم التجاري للعام.
• تحسين عملية التسوق في المتجر من خلال العمل بكفاءة مع أدوات البيع الميكانيكية.
• ضمان أعلى مستوى من خدمة العملاء، من خلال خبرتك الكبيرة بالمتجر.

 العملاء:

• تحقيق أهداف رضا العملاء التي حددها مدير المبيعات لمنطقتك (تم قياسها بواسطة IKEA Brand Capital و CSI).

إدارة وتنمية الأفراد:

• إدارة برامج الاختيار والتدريب والتطوير لزملاء العمل الجدد.
• المشاركة في توظيف واختيار زملاء المبيعات عند ظهور وظائف شاغرة.
• التأكد من فهم أساليب العمل وإجراءات العمل الأساسية وتنفيذها من أجل تحقيق الأهداف.
• تحفيز موظفي المبيعات لتحقيق أهداف العمل ودعم الفريق لتحقيق أهدافهم من خلال التأكد من فهمهم لخطة عمل الشركة وأهدافها.
• التأكد من تدريب جميع زملاء العمل في القسم على معرفة المنتج، وخدمة العملاء، والصحة والسلامة.
• العمل كمسؤول عن الرواتب واستخدام نظام إدارة الموظفين وإنشاء الجداول باستخدام النظام، ومتابعة حضور زملائك في قسم المبيعات ومراقبة مستويات المرض والغياب الأخرى.
• تزويد مدير مبيعات صالة العرض بالملاحظات والتوصيات خلال فترة المراجعة والمراجعات السنوية للموظفين في قسم خدمة العملاء.
• تدريب الأعضاء المبتدئين في الفريق من أجل ضمان أفضل خدمة عملاء ممكنة للعميل.

هل ترغب بالعمل في الامارات؟

تصفح الوظائف الشاغرة في الامارات على موقع فرصة

يجب أن تمتلك:

• عيش ومشاركة قيم ايكيا كل يوم.
• شهادة دراسات عليا.
• خبرة تتراوح من 4 إلى 5 سنوات في إدارة البيع بالتجزئة، ويفضل أن يكون ذلك في ايكيا (غرف النوم أو غرف المعيشة).
• خبرة في العمل في بيئة تجارية سريعة الخطى.
• مهارات الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
• إجادة مهارات الحاسوب.
• فهم جيد للأعمال والتمويل.
• مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق.

عن الفطيم:

تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.

اطّلع على المزيد من المنح الدراسية المتاحة على فرصة

اطّلع أيضًا على دورات مجانية اونلاين

اقرأ أيضًا: الكايزن| تعرف على مهارات التطوير المستمر وكيفية اكتسابها