وظيفة في الإمارات: مدير تنفيذي لخدمات الضيوف في أبراج جميرا بالإمارات

تقدم فنادق ومنتجعات جميرا فرصة عمل في الإمارات العربية المتحدة كمدير تنفيذي لخدمات الضيوف في أبراج جميرا بالإمارات. تهدف هذه الوظيفة بشكل رئيسي إلى توفير خدمات الاستقبال والترحيب بضيوف جميرا في المطار عند وصولهم ومغادرتهم في مطارات دبي وأبو ظبي، ومساعدتهم فيما يتعلق بمتطلبات المطار وشركات الطيران.

ستكون مسؤولاً عن:

• توفير خدمة الاستقبال والترحيب بضيوف جميرا في مطارات دبي وأبو ظبي للحصول على مساعدة جيدة في الوصول والمغادرة.
• ضمان فعالية وكفاءة مناداة الضيوف في صالة جميرا عند وصول الضيوف.
• تسهيل وصول الضيف من صالة جميرا إلى وسائل النقل المحددة مسبقًا.
• الاتصال بفريق النقل في إدارة أمن الدولة لاستقبال الضيوف في المطار بشكل سريع.
• مساعدة الضيوف في متطلبات شركة الطيران للمتابعة السريعة للأمتعة المفقودة واستلامها.
• تسهيل متطلبات ضيف جميرا مع الأمتعة، وإنجاز إجراءات السفر في شركة الطيران والهجرة للحصول على خدمة مغادرة خالية من المتاعب.
• تسليم المناوبات بشكل دقيق وفعال وفي الوقت المناسب.
• التواصل والتنسيق مع المديرين المناوبين في المطار وقادة الفريق بجميع المعلومات والمتطلبات التشغيلية ذات الصلة.
• الاحتفاظ والتحديث الدقيق لسجل الإدارة مع تفاصيل الضيف ومتطلباته.
• التواصل مع فنادق جميرا في توفير المعلومات الحالية والدقيقة للضيوف.
• الحفاظ على علاقة فعالة ومهنية مع فريق خدمات المطار وأي إدارات داعمة أخرى.
• أي واجبات معقولة أخرى قد تطلبها الإدارة.

اطّلع أيضًا على فرص عمل في الامارات المتاحة على فرصة

يجب أن تمتلك:

• ما لا يقل عن عامين من الخبرة العملية في دور مماثل في بيئة فندقية فاخرة من فئة الخمس نجوم.
• مهارات كتابة وتحدث ممتازة باللغة الإنجليزية. وأي لغة إضافية أخرى تعد بمثابة ميزة إضافية.
• معرفة بأنظمة تشغيل الفنادق.
• خبرة في التعامل مع طلبات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.
• القدرة على التعلم بسرعة والتكيف مع بيئة العمل الجديدة.

الفوائد:

ستتمتع في هذه الوظيفة بمزايا ممتازة، إلى جانب مزايا المأكولات والمشروبات وأسعار الفنادق المخفضة عبر فنادق جميرا على مستوى العالم مما يجعل هذا الدور جذابًا لأصحاب الأداء العالي وأي متقدم يرغب في وضع نفسه بواحدة من أفخم العلامات التجارية في مجال الضيافة.

نبذة عن فنادق ومنتجعات جميرا:

تلتزم جميرا بتشجيع وتطوير الزملاء في بيئة عالمية المستوى. تقدر الشركة التنوع وتكافؤ الفرص، حيث توظف أكثر من 14000 زميل من أكثر من 140 دولة مختلفة بما في ذلك آسيا والمحيط الهادئ وآسيا الوسطى وأوروبا الغربية والشرقية وأفريقيا والشرق الأوسط.

اطّلع على المزيد من المنح الدراسية المتاحة على فرصة

اطّلع على المزيد من فرص التبادل الثقافي على فرصة

اقرأ أيضًا: تعرف على مهارات التوجيه وكيفية تطويرها Mentorship Skills