فرصة عمل في الإمارات العربية المتحدة: مستشار خدمة

تبحث مؤسسة الفطيم عن مستشار للخدمة مؤهل تقنيًا للعمل مع مركز الفطيم للسيارات في أبو ظبي. يعد مستشارو الخدمة بمثابة أول جهة اتصال للعملاء في ورشة العمل.

ستقع على عاتقك مسؤولية:

• فحص حالة السيارة بدقة وملاحظة المشكلات الموجودة بها وإبلاغها للعملاء.
• تسجيل أي طلبات خاصة بالعملاء وضمان التسليم المناسب للسيارة.
• إبلاغ العملاء بوضوح بالأعمال التي يتم تنفيذها.
• التواصل الشخصي والهاتفي بشكل فعال مع العملاء فيما يتعلق بالرسوم والموافقات جنبًا إلى جنب مع تحقيق الأهداف المالية الشهرية المحددة لساعات العمل وقطع الغيار والمبيعات الأخرى.

يجب أن تمتلك المؤهلات والمهارات والخبرات التالية:

• دبلومة أو شهادة في التعليم الفني، شهادة/دبلوم في مجال السيارات/الهندسة الميكانيكية.
• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال السيارات أو أي وظيفة مشابهة.
• معرفة عامة بمهارات تقديم الخدمة كمستشار موثوق به.
• القدرة على تقديم معلومات فنية محدثة استجابةً لاستفسارات العملاء.

عن الفطيم:

تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.

اطّلع على المزيد من المنح الدراسية المتاحة على فرصة

اطّلع على المزيد من فرص التطوع

اقرأ أيضًا: 12 متحفا افتراضيا يمكنك زيارته من منزلك!