فرصة عمل في الإمارات: مشرف قسم إداري مع مجموعة شلهوب

تبحث مجموعة شلهوب عن مشرف إداري متحمس للانضمام إلى الفريق والعمل في أبو ظبي في الإمارات العربية المتحدة لعام 2021. سيكون مشرف القسم مسؤول عن قيادة فريق المبيعات نحو تحقيق هدف المبيعات المشترك مع تقديم تجربة استثنائية للضيوف، وضمان الدعم في تنفيذ CRM و CX والمبادرات الرئيسية الأخرى للعملاء والأفراد في المتجر.

المسؤوليات:

1. رعاية المواهب داخل الفريق من خلال التدريب أثناء العمل والتكليفات الممتدة بالتنسيق مع شريك الأفراد.
2. قيادة eNPS من خلال مبادرات وثقافة تجربة الأفراد.
3. الإشراف على عمليات المتجر اليومية المتعلقة بالالتزام بـ VM، والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية لمتاجر البيع بالتجزئة، وجدول فريق المبيعات.
4. تقديم الدعم لموظفي المتجر.
5. العمل كنقطة اتصال رئيسية مع فريق المكتب الخلفي.
6. التأكد من إجراءات النقر والجمع ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة.
7. التأكد من جمع بيانات العميل بشكل صحيح من قبل الفريق بالالتزام بمتطلبات فريق التسويق.
8. الترويج لبرنامج الولاء (MUSE) والتأكد من معرفة الفريق بعروض التطبيقات وما إلى ذلك.
9. زيادة الإيرادات المستهدفة من المتجر.
10. دفع عمليات البيع داخل المتجر.
11. دعم مبادرات تجربة العملاء داخل المتجر.
12. تقديم مدخلات لما يعمل بشكل جيد، وما لا يعمل بشكل جيد داخل المتجر.

المنافع:

1. إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي.
2. الدعم الوظيفي الذي قد يشمل فرقًا مختلفة وأدوارًا وظيفية مختلفة وفئات مختلفة وحتى دولًا مختلفة. تقدم المجموعة مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين يظهرون الدافع والشغف بالإضافة إلى الرغبة في التعلم والنمو.
3. الرعاية الصحية والتأمين على الحياة ومساهمة تعليم الأطفال والعمل المرن عن بُعد بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.

عن مجموعة شلهوب:

مجموعة شلهوب هي الشريك الرائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط وخبيرة في مجال البيع والتوزيع والاتصالات. مع نمو القوى العاملة لدى المجموعة إلى أكثر من 12,000 شخص، ومع شبكة تضم أكثر من 650 محل تجاري، يعود نجاح المجموعة إلى فريقها ذات المهارات العالية والمتفانية.

اطّلع أيضًا على فرص السفر الى تركيا المتاحة على فرصة   

اقرأ أيضًا: 5 نصائح مهمة تساعدك على تحقيق أحلامك الكبيرة

اقرأ أيضًا: أفضل 10 مواقع لإنشاء عروض تقديمية Presentation