فرصة عمل في الإمارات لدى ABB: مهندس خدمات التنقل الكهربائي

تحث شركة ABB المرشحين من أصحاب الخبرات ذات الصلة لتقديم أوراقهم لشغل وظيفة مهندس خدمات التنقل الكهربائي للعمل ضمن قسم التنقل الكهربائي في دبي بالإمارات، حيث سيكون المرشح الناجح جزءًا من منطقة أعمال التحول الكهربائي. وسيتولى المسؤولية عن تنفيذ أعمال الخدمة من خلال درجة تعقيد منخفضة إلى متوسطة وفقًا لتعليمات العمل ووفقًا للعمليات القياسية ومعايير الجودة وإرشادات السلامة الخاصة بشركة ABB. كما سيتعين على المرشح الناجح تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لإرضاء العملاء، والعمل في تعاون وثيق مع العملاء وفرق ABB الأخرى، عبر اتخاذ الإجراءات المطلوبة لتحديد فرص أعمال الخدمة الجديدة للشركة.

1. أداء مهام الخدمة مثل تركيب وتشغيل المعدات والصيانة الروتينية بشكل مستقل، وتحديد المشكلات الفنية وإجراء التحليل من خلال النشاط عن بُعد أو في الموقع في فئات الخدمة المختلفة (التركيب والتشغيل، والصيانة الروتينية، والتمديدات، والاستبدال، وغيرها).
2. المساهمة في إرضاء العملاء من خلال تنفيذ أعمال الخدمة وفقًا لطلبات العميل وتوقعاته.
3. الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء والشركاء، ورصد فرص المبيعات الجديدة ونشرها داخليًا.
4. التحضير والتأكد من أن جميع المواد والأجزاء والمعدات متوفرة وبجودة مناسبة لأنشطة الخدمة وإعداد جميع الوثائق والتقارير ليتم التوقيع عليها من قبل ممثل العميل.
5. الإبلاغ عن العمل المنجز في الوقت المناسب ومتابعته عند الحاجة.
6. استكشاف الأعطال البسيطة للمعدات وإصلاحها وتقديم توصيات لتجنب تكرار المشكلة في المستقبل وتقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات وخدمة العملاء.
7. تطبيق قواعد السلامة والممارسات الآمنة وكذلك المسؤوليات البيئية.
8. الإبلاغ عن الممارسات غير الآمنة والحوادث.

1. درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.
2. ما بين 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في النقل الكهربي أو معدات شحن المركبات الكهربية.
3. الدعم في الموقع قبل وبعد تسليم المنتج.
4. التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وفهم النطاق الكهربائي الكامل لدعم العملاء بشكل أفضل.
5. يشترط إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

المزايا:

• خطة تقاعد.
• تأمين طبي.

حول شركة ABB:

هي مجموعة سويسرية- سويدية متعددة الجنسيات، يقع مقرها الرئيسي في زيوريخ بسويسرا، تعمل بشكل رئيسي في مجال الروبوتات، والطاقة، والمعدات الكهربائية الثقيلة وتكنولوجيا التشغيل الآلي. تحتل المرتبة 341 في قائمة فورتشن جلوبال لأكبر 500 شركة لعام 2018، كما أنها لم تغادر قائمة المجلة منذ 24 عامًا.

اطّلع أيضًا على دورات مجانية اونلاين    

اطّلع أيضًا على فرص عمل في مصر المتاحة على فرصة   

اقرأ أيضًا: كيف اتخلص من الغيرة من نجاح الاخرين