فرصة عمل لدى زين الأردن: مسؤول التطوير والعمليات وأنظمة الفوترة

تعلن مجموعة زين للاتصالات عن رغبتها في ملء شاغر مسؤول التطوير والعمليات وأنظمة الفوترة، للانضمام إلى قسم الابتكار التكنولوجي والرقمي في العاصمة الأردنية عمان، حيث سيكون مسؤولاً عن تنسيق التشغيل ومتابعة منصات نظام الفوترة في زين، وضمان توافر النظام وتحليل مختلف المنتجات والخدمات. بالإضافة إلى التوصية بالمبادرات والتحسينات الجديدة، بالإضافة إلى صياغة إحصاءات ومؤشرات أداء رئيسية تعكس أداء أنظمة الفوترة، وتضمن حلولًا احترافية لشكاوى العملاء، وكذلك التعامل مع مشكلات نظام الفوترة المعقدة وإعداد عمليات الفوترة المخصصة.

تشمل المهام الرئيسية لمسؤول التطوير والعمليات وأنظمة الفوترة على سبيل المثال لا الحصر:

1. التعامل مع وظائف الفوترة وأنشطة العمل بما يتماشى مع الأهداف المعلنة.
2. اتباع معايير التطوير والعمليات العالمية وتطبيقها لأتمتة العمليات المتكررة.
3. مراقبة ترخيص / قدرة نظام الفوترة والأنظمة الأساسية المرتبطة به.
4. التعاون مع قسم التسويق لتنفيذ ونشر التغييرات الجديدة المتعلقة بتكوين الأعمال وكذا لضمان وظائف العمليات ذات الصلة.
5. التعامل مع عمليات الأنظمة وحل أي مشكلات قد تحدث.
6. متابعة مشكلات وشكاوى العملاء.
7. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لأنظمة الفوترة والإبلاغ عن أي حالات شاذة.

1. سيكون المرشح المثالي هو من يتوفر فيه الشروط التالية:
2. الحصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.
3. امتلاك ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
4. مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية.

حول مجموعة زين:

مجموعة "زين" من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وهي تتمتع بانتشار جغرافي مميز، وذلك بفضل تواجدها في 8 بلدان، حيث تقدم خدمات اتصالات متنقلة متنوعة إلى أكثر من 50 مليون عميل فعال، كما في نهاية مارس من العام 2019 .

اطّلع على المزيد من فرص التدريب العملي        

اطّلع أيضًا على فرص السفر الى المانيا المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: نماذج رسالة الدافع و نصائح لكتابة رسالة حافز مميزة