معايير المتقدم
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
وصف الفرصة
توفر مجموعة أزاديا فرصة عمل في ليماسول, قبرص كمساعد إداري في قسم Shop-I AM.
وصف العمل
المساعد الإداري هو مسؤول عن دعم مدير المحل أو القسم في الإدارة الفعالة للمحل أو القسم والنيابة عنه عند الحاجة ، لضمان تحقيق المعايير العالية لخدمة العملاء والحفاظ عليها.
معايير الأهلية
- درجة البكالوريوس.
- خبرة في وظيفة إدارية من سنة إلى سنتين؛ يفضل خبرة في البيع بالتجزئة.
- معرفة جيدة بالمنتجات وفهم إجراءات العمل بالمتجر.
- الكفاءة في استخدام برامج مايكروسوفت المكتبية.
- اتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.
الكفاءات المطلوبة
- العمل ضمن الفريق بشكل جيد
- تطوير وتحفيز الآخرين
- لديك وعي ثقافي
- فهم تجاري
- التركيز مع العملاء والزبائن
- النشاط وتحقيق النتائج بشكل جيد
- لديك مهارة في الانتباه والاهتمام بالتفاصيل
المسؤوليات
- القيام بتوصيل أهداف وخطط المبيعات إلى الفريق الخاص بالقسم أو المتجر، ومراقبة الأداء بشكل مستمر، واقتراح الإجراءات التصحيحية حسب التسلسل الهرمي عند الحاجة.
- تعيين المهام الروتينية وغير الروتينية والمساعدة في إعداد الجدول الزمني لمساعدي المبيعات، وللصرافين والمنسقين (عند الحاجة) والتأكد من أن الأعمال تنفذ بشكل فعّال.
- الترحيب بالعملاء والتأكد من إتمام خدمتهم من قبل موظفي المتجر في الوقت المناسب وطبقاً لمعايير الجودة.
- الإبلاغ عن مشكلات العمل أو المشكلات التي تحدث أثناء التعامل مع شكاوي العملاء في الوقت المناسب، واقتراح حلول أو تصعيدها حسب الحاجة لذلك لضمان الفعالية التشغيلية ورضا العملاء.
- مساعدة مدير المحل أو القسم في إدارة العمليات المتعلقة بتجهيز قوائم الجرد وتحديد الحاجة من المنتجات لضمان إدارة المخزون بشكل فعال وتوافر المنتجات.
- تحفيز أعضاء الفريق وتزويدهم بالمساعدة اللازمة من حيث التدريب والتطوير لتحسين نتائج المبيعات.
- الإشراف على عملية فتح المتجر لضمان تطبيق جميع الإجراءات المحددة فيما يتعلق بالمصروفات النثرية، وإعداد التقارير، والأنظمة، وما إلى ذلك.
عن شركة أزاديا
تعد مجموعة أزاديا من الشركات الرائدة بمجال التجارة بالتجزئة حول العالم حيث تملك أكثر من 50 مفهوم امتياز متوزعة في الشرق الأوسط وإفريقيا، منذ بدايتها في عام 1978، فإن المجموعة نمت باستقرار وذلك من خلال سلسلة من المتاجر التي تمثل أشهر العلامات التجارية العالمية في مجالات الموضة والاكسسوارات، والغذاء والمشروبات، المفروشات المنزلية ، بالإضافة إلى الوسائط المتعددة والجمال ومستحضرات التجميل.
اقرأ أيضًا: كل ما عليك معرفته عند كتابة السيرة الذاتية
اقرأ أيضًا: كيف تؤثر ثقتك بنفسك على إيجادك لوظيفة
اقرأ أيضًا: كيف احدد قدراتي الشخصية