وظائف في الإمارات لدى مجموعة الفطيم: مستشار قطع غيار لمركز خدمة السيارات

أعلنت مجموعة الفطيم عن شغور وظيفة مستشار قطع غيار، وذلك ضمن مركز الفطيم لخدمة السيارات، حيث سيعمل المرشح الذي يقع عليه الاختيار في تلبية متطلبات العملاء للعثور على اقطع الغيار المنسبة، ويكون قادرًا على توفير متطلباتهم في أقرب وقت ممكن، كما يمكنه تقديم المشورة بشأن قطع الغيار والبطاريات والإطارات المقدمة من مصنع المعدات الأصلية ومورد المعدات الأصلية.

1. تولي عملية بيع قطع الغيار الكاملة للعملاء وجهًا لوجه وعبر الهاتف، بدءًا من الاستفسار وصولًا إلى أوامر الشراء لتحقيق صافي المبيعات الشهرية المدرجة في الميزانية.
2. المسؤولية عن متابعة مدفوعات العميل الائتماني وفقًا لشروط وأحكام الائتمان الممنوحة للعملاء.
3. التأكد من توصيل واستهلاك القطع المطلوبة بناءً على الطلبات العاجلة بمجرد استلام الأجزاء.
4. جمع بيانات وردود أفعال عملاء التجزئة بالتنسيق المحدد وتحويلها إلى خدمة لتوليد إيرادات إضافية من العمالة وعمليات الاستدعاء.
5. التأكد من إغلاق أوامر المبيعات وأوامر الشراء والتسليمات والتحصيل النقدي والودائع النقدية في الوقت المحدد وفقًا لمعايير الشركة بجانب تقديم المستندات للسجلات.
6. التواصل بشكل استباقي مع العملاء الجدد المحتملين لرصد درجة اهتمامهم ونقل ذلك لمدير المبيعات الميدانية بورشة العمل والمختص بفحص وصيانة السيارات.

• درجة البكالوريوس أو دبلوم ما بعد الثانوي في تخصص تخصص ميكانيكا السيارات أو الكهروميكانيك.
• خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 أعوام في عمليات قطع الغيار، ويفضل أن يكون ذلك كبائع لقطع غيار السيارات، والإلمام بمعايير السلامة أثناء العمل للأفراد والآلات والمواد.
• القدرة على التحدث والكتابة والقراءة باللغة الإنجليزية للتعامل مع المشرفين والعملاء.
• إجادة استخدام الحاسوب، ويفضل المعرفة بنظام SAP، مع امتلاك القدرة على بناء علاقات ودية وحميمة مع العملاء والحفاظ عليها مع كونه مستمعًا جيدًا.
• المهارات المطلوبة للمرشح الناجح:

1. خبرة في مبيعات قطع الغيار في صناعة السيارات.
2. خبرة جيدة في تسعير قطع الغيار.
3. المعرفة بكتالوج قطع الغيار.
4. معرفة جيدة بالأنظمة يفضل SAP.

حول مجموعة الفطيم:

تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.

اطّلع على منح مالية على موقع فرصة  

تعرّف على فرص السفر الى الخارج المتاحة على موقع فرصة

اقرأ أيضًا: الفرق بين القيادة والإدارة: أيّهما أفضل