مهندس حلول الشركاء لدى شركة Zoho في عمان، الأردن
مقدمة من: زوهو – منصة سحابية شاملة للأعمالآخر تحديث:
معايير المتقدم
الجنسيةالأردن
التخصصالأعمال, الهندسة
المهاراتSaaS Solutions, CRM Solutions, مهندس حلول, دعم فني تقني, حلول برمجية
العمر
- لا يشترط عمر محدد
سنوات الخبرة
- 2-3
الجنس
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
نوع الوظيفة
- دوام كامل
مجال العملأخرى
مجال الفرصةأخرى
مكان الفرصةالأردن (عمان)
الوثائق المطلوبةالسيرة الذاتية
تاريخ انتهاء الفرصة2026-05-30
وصف الفرصة
تُعد Zoho MEA شركة برمجيات عالمية تقدم مجموعة واسعة من تطبيقات الأعمال التي تستخدمها ملايين المؤسسات رقميًا حول العالم. كـ مهندس حلول الشركاء، ستعمل مع شركاء Zoho لتقديم الدعم الفني في مرحلة ما قبل البيع للعملاء من الفئة المتوسطة والمؤسسات الكبرى، مع تصميم حلول مناسبة ضمن منتجات Zoho ودعم الشركاء في العروض الفنية والتدريب والتحول إلى التنفيذ الفعلي.
المهام والمسؤوليات
- التنسيق مع شركاء Zoho لفهم متطلبات العملاء وتصميم حلول تقنية مناسبة.
- تقديم الدعم الفني قبل البيع لعملاء السوق المتوسطة والمؤسسات.
- تقديم عروض فنية ومنتجات داخلية وخارجية.
- إجراء جلسات تدريب وتمكين للشركاء.
- إعداد مستندات تجارية وفنية جذابة واقتراحات مبيعات.
- التواصل مع إدارة المنتج لنقل الملاحظات حول المنتجات الحالية والمقترحة.
- العمل مع فرق التنفيذ لضمان تسليم الحلول بسلاسة.
- ترجمة متطلبات العملاء إلى خطط قابلة للتنفيذ
معايير التقديم
- شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة أو خبرة معادلة.
- خبرة 2–5 سنوات في تكنولوجيا المعلومات أو ما قبل البيع الفني أو الاستشارات التقنية أو دور مماثل.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على تقديم العروض.
- القدرة على التعامل مع الشركاء والعملاء على المستويين الفني والتجاري.
- خبرة في تصميم وتقديم حلول تقنية تلبي احتياجات العملاء.
- خبرة في تدريب العملاء أو الفرق الداخلية ميزة إضافية.
- معرفة منتجات SaaS أو أنظمة CRM أو حلول برمجية للمؤسسات تعد ميزة.