فرص العمل: وظيفة شاغرة في كندا لدى Deloitte: مستشار/ مستشار أول في فريق تميز الخدمة

أعلنت شركة Deloitte عن رغبتها في تعيين مستشار / مستشار أول في فريق تميز الخدمة في أونتاريو، حيث يتبع الدور مباشرة لمدير تميز الخدمة ويسعى لتقديم الدعم التحليلي والتشغيلي للفريق وممارسة الاستشارات.

1. دعم تطوير برامج الجودة والمخاطر والأدوات والعمليات التي تم إنشاؤها لدعم القادة والممارسين على الصعيدين الوطني والعالمي.
2. المشاركة والمساهمة في تحليل وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات وفرص إعادة هندسة العمليات.
3. تعزيز وصيانة لوحات المعلومات والتقارير المقدمة للقادة حول الأداء والمؤشرات الرئيسية والمراقبة الاستباقية للمخاطر فيما يتصل بتميز الخدمة.
4. تطوير الاتصالات الوطنية لتميز الخدمة والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر: تطوير وتحديث الموقع الإلكتروني والنشرات الإخبارية والعروض التقديمية.
5. دعم الأجندة الإستراتيجية والمشاريع الخاصة لمجموعة تميز الخدمة.

1. 3 أعوام أو أكثر من الخبرة في إدارة الجودة والمخاطر أو في مجال ذي صلة، بالإضافة إلى درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة.
2. معرفة قوية ببرامج Microsoft Office مع إجادة استخدام PowerPoint و Excel و Word بالإضافة إلى SharePoint و Tableau أو مجموعة الأدوات التحليلية ذات الصلة.
3. مهارات قوية في التواصل تحدثًا وكتابة، وستكون الخبرة في الكتابة الإبداعية ميزة إضافية.
4. الالتزام بالجودة، والتركيز على العملية والمهارات التنظيمية مع القدرة على تحديد الأولويات للامتثال للمواعيد النهائية وتحقيق النتائج المستهدفة.
5. التركيز على التفاصيل ومهارات التحليل.
6. فطنة تجارية قوية.
7. مهارات ممتازة في التواصل الشخصي وقدرة مثبتة على العمل مع الآخرين بشكل فعال في فرق وكذا بشكل مستقل.
8. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على التفاعل مع جميع المستويات داخل الشركة.
9. القدرة على النجاح في بيئة غامضة ومتطلبة ويسودها ضيق الوقت.
10. الخبرة أو الاهتمام بإدارة المشاريع.
11. الخبرة أو الاهتمام بتنسيق التدريب من خلال قنوات مختلفة.
12. قد يحتاج المرشح الناجح إلى القيام بالحد الأدنى من السفر.

حول: Deloitte

هي شبكة خدمات مهنية دولية مقرها في لندن، وتعد أكبر شبكة خدمات احترافية في العالم من حيث الإيرادات وعدد المهنيين، وتعتبر واحدة من أكبر أربع شركات محاسبة إلى جانب EY و KPMG و PricewaterhouseCoopers (PWC)

اطّلع على المزيد من فرص التطوع 

اطّلع أيضًا على فرص السفر إلى بريطانيا المتاحة على فرصة 

اقرأ أيضًا: خمس أفكار لمشاريع الريادة الاجتماعية للشباب