دورة أون لاين مجانية مهارات الاتصال: فن التواصل الفعال - منصة إدراك

مساق "مهارات الاتصال" هو جزء من تخصص "مهارات النجاح وتطوير الذات"، ويهدف إلى تعريف المتعلمين بمهارات الاتصال وأنواعها وأهميتها. يركز على مهارات الاتصال الفعّال في بيئة العمل وخارجها، ويشرح كيفية تحقيق الأهداف من خلال التواصل الجيد. كما يعرض المزايا والقيود في وسائل التواصل المختلفة وكيفية التعامل مع الجماهير والمشرفين والزملاء عبر وسائل متعددة مثل البريد الإلكتروني.

تُعرف مهارات الاتصال بأنها القدرة على نقل الأفكار للآخرين شفهيًا أو كتابيًا، ويعد الاتصال اللفظي وغير اللفظي والكتابي من أبرز أنواعه. تعلم هذه المهارات يُعد مفتاحًا للنجاح المهني، حيث تؤثر مباشرة على الأداء والعلاقات في العمل.

يقدّم المساق تمارين تفاعلية تساعد على تطوير مهارات التواصل الفعّال وتعلم أفضل ممارسات الاتصال في بيئة العمل.

من هو هذا المساق؟

هذا المساق مناسب لأي شخص يرغب في تحسين مهاراته في التواصل الفعال في الحياة العملية والمهنية.

متطلبات المساق

لا توجد متطلبات محددة لهذا المساق.

ما الذي ستتعلمه؟

• ستتعلم عن تعريف مهارات الاتصال وأهميتها.
• ستتعلم عن أنواع مهارات الاتصال.
• ستتعلم عن عناصر التواصل الفعال.
• ستتعلم عن آداب البريد الإلكتروني.
• ستتعلم عن كيفية التواصل مع المشرفين والزملاء.

بعد الانتهاء من هذا المساق ستكون قادرًا على:

• التواصل بفعالية مع الآخرين.
• تحسين مهاراتك في التواصل الكتابي والشفهي.
• التواصل بمهنية في بيئة العمل.
• التواصل مع مختلف الجماهير.

تكلفة المساق

هذا المساق مجاني.

ما هو مدرج؟

يشتمل المساق على مجموعة من الفيديوهات والتمارين والأنشطة التفاعلية.