دورة مجانية أونلاين من Alison: مهارات إدارة الأفراد في مكان العمل

تقدم منصة Alison للتعليم عن بُعد دورة أونلاين مجانية تعتبر دليلاً شاملاً لطرق بناء العلاقات في مكان العمل، والحفاظ عليها وإصلاحها، من أجل الوصول إلى الأداء الفعال.

تتعلم فيها كيف تكون راضيًا وسعيدًا في العمل، وكذلك التأثير الإيجابي لاستخدام الدعابة في مكان العمل لخلق بيئة مهنية إيجابية، وكذلك لتعزيز الترابط في مكان العمل. والذي في النهاية سيحسن من مهاراتك في إدارة الأفراد. 

مدة الدورة:

تستمر الدورة ما بين أربع إلى خمس ساعات.

وحدات الدورة:

• بناء العلاقات والحفاظ عليها في مكان العمل:
  • المخرجات التعليمية. 
  • تطوير العلاقات والحفاظ عليها.
  • نموذج Knapp للمراحل العشرة للعلاقات.
  • الأنماط البديلة للتطور المتصل بالعلاقات.
  • إنهاء وإعادة بناء العلاقة.
  • أساسيات السلوك الذي يركز على العلاقات الشخصية. 
  • السلوكيات المرتبطة باحتياجات الشمول والمودة والسيطرة. 
  • ملخص الدرس.
• التسامح والسعادة في مكان العمل: 
  • المخرجات التعليمية. 
  • التسامح.
  • التسامح التنظيمي. 
  • السعادة في مكان العمل. 
  • العوامل الحاسمة للسعادة. 
  • ملخص الدرس.
• الاختبار التقييمي:

مهارات إدارة الأفراد في مكان العمل – الاختبار التقييمي للدورة. 

أهداف الدورة:

بنهاية الدورة ستكون في مستوى يمكنك من:

1. مناقشة كيف يمكن بناء العلاقات في مكان العمل والحفاظ عليها. 
2. شرح كيف يمكن إنهاء العلاقات وإعادة بنائها. 
3. استيعاب مراحل تطور العلاقات بحسب نموذج Knapp.
4. شرح مفهوم أساسيات السلوك الذي يركز على العلاقات الشخصية FIRO-B.
5. تحديد السلوكيات المرتبطة باحتياجات الإندماج والمودة والسيطرة.
6. مناقشة الأنماط البديلة لتنمية العلاقات. 
7. تعريف مفهوم التسامح. 
8. شرح التسامح التنظيمي.
9. مناقشة أهمية التسامح التنظيمي. 
10. شرح مفهوم السعادة. 
11. مناقشة كيف يمكن تحقيق السعادة في العمل. 
12. تحديد العوامل الحاسمة لتحقيق السعادة. 

تكاليف الدورة:

بشكل أساسي فكل دورات منصة Alison يمكن التسجيل بها، ودراستها، وإكمالها بشكل مجاني. بالتالي ومن أجل الحصول على شهادة الدورة، وكي يصنف الدارس خريجاً معتمداً من منصة Alison، سيكون عليه تحقيق نسبة 80% في الاختبار الذي يخضع له بعد إكمال الدورة. وبمجرد إكمال كل من الدورة والاختبار يتاح للدارس الفرصة للحصول على شهادة رسمية بشكل اختياري، والتي تعد طريقة ممتازة لمشاركة ما أنجزه الدارس في الدورة. حيث تتميز شهادات المنصة بما يلي:

• تعد مثالية لعرضها على أصحاب الأعمال، عبر تضمينها في السيرة الذاتية، والصفحات الشخصية على منصات التواصل الاجتماعي المهنية مثل لينكدإن، وطلبات العمل.
• تعتبر دليلاً على التزام الدارس بالتعليم المستمر، وزيادة مهاراته، وتحقيق نتائج رفيعة المستوى.
• تعد حافزاً للدارس على متابعة التعلم بشكل دائم، وتعزيز قدراته العملية.

تقدم منصة Alison ثلاثة أنواع من شهادات إتمام الدورات:

• شهادة إلكترونية يمكن طبعها بصورة PDF، وتكون متاحة بشكل فوري للدراسين بمجرد إتمام عملية الشراء على الموقع.
• شهادة عادية وهي شهادة تحمل العلامة الرسمية للمنصة، ومزودة بعلامة أمان، يتم إرسالها للدارسين بشكل مجاني.
• شهادة مؤطرة وهي ذات الشهادة السابقة، ولكن يتم وضعها داخل إطار ذو شكل جذاب، ويتم كذلك إرسالها للدارسين بشكل مجاني.

اطّلع على المزيد من فرص العمل على موقع فرصة

اطّلع أيضًا على فرص سفر الى استراليا المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: ما هي وصمة العار المرتبطة بالمرض النفسي وكيف تتعامل معها