فرصة عمل في مصر لدى شركة أورانج: مدير خدمة عملاء MSI Center

تعلن شركة Orange عن فرصة عمل كمدير لخدمة عملاء MSI Center في مصر.

معايير التقديم على الوظيفة:

للتقديم على الوظيفة يجب أن تمتلك:

1. شهادة جامعية أو ما يعادلها في مجال الأعمال أو العلوم.
2. خبرة تتراوح من 4 إلى 5 سنوات، ويفضل أن تكون في دعم العملاء في مجال الاتصالات.
3. شهادة في أساسيات ITIL.
4. خبرة في خدمة العملاء وإدارة المشاريع.
5. خبرة في إدارة الفرق الافتراضية.
6. معرفة تقنية جيدة بالشبكات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والصوت و / أو حلول وتقنيات التكامل.
7. مهارات اتصال وتفاوض وعرض وتنظيم ممتازة.
8. يجب أن تكون مفوضاً بالكامل للتنسيق بين جميع الكيانات المشاركة في الأداء الفني لحلول الشركة.
9. القدرة على العمل بشكل مستقل بالإضافة إلى روح المبادرة.
10. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط والتعامل مع تصعيد المشكلات بهدوء وكفاءة.
11. إجادة مهارات الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
12. القدرة على العمل في ساعات العمل الخاصة بمنطقة العميل (على سبيل المثال ساعات NAM).

عن أورانج:

تعد شركة أورانج شركة اتصالات فرنسية متعددة الجنسيات. تمتلك 266 مليون عميل في جميع أنحاء العالم وتوظف 89000 شخص في فرنسا و 59000 في الأماكن الأخرى. تعد الشركة عاشر أكبر مشغل لشبكات الهاتف المحمول في العالم ورابع أكبر مشغل في أوروبا بعد Vodafone وTelefónica وVEON. بلغت عائدات المجموعة 40 مليار يورو في عام 2015. يقع المكتب الرئيسي للشركة في الدائرة الخامسة عشرة في باريس، والرئيس التنفيذي الحالي هو ستيفان ريتشارد. تعد الشركة أحد مكونات مؤشر سوق الأسهم Euro Stoxx 50.

اطّلع أيضًا على  جوائز و مسابقات على موقع فرصة 

اطّلع أيضًا على فرص عمل في الاردن المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: كيف أقضي العطلة الصيفية