فرص عمل في الإمارات: موظف استقبال لدى مجموعة GEMS Education
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- 1-2
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تقدم مجموعة GEMS Education في دولة الإمارات فرصة عمل لشغل منصب موظف الاستقبال، بنظام التعاقد المحلي، وساعات عمل تمتد من 7:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً. حيث تتمثل المهام والأولويات الرئيسية لشاغل الوظيفة في تقديم تجربة إيجابية للعملاء خلال جميع التفاعلات مع أولياء الأمور الحاليين والمحتملين وكذلك الزوار والموظفين والطلاب. سيسعى دائماً من أجل توفير تجربة عملاء ممتازة لا تُنسى مع ضمان اتباع سياسات وإجراءات وقواعد السلوك الخاصة بـ GEMS في جميع الأوقات.
المهام والمسؤوليات
ستكون مسؤولاً عن:
- تقديم تجربة إيجابية لجميع العملاء.
- توفير المعلومات للزوار والعملاء حول مجموعة كاملة من الموضوعات، والرد على الاستفسارات والمكالمات الهاتفية بطريقة مهذبة.
- الاحتفاظ قاعدة بيانات لزوار المدارس.
- العمل بشكل وثيق مع الفريق الأمامي، وحضور اجتماعات الموظفين، بالإضافة إلى العمل في اللجان عند الاقتضاء.
تصفح المزيد من فرص العمل في الخليج على فرصة.
معايير التقديم
يجب أن تمتلك:
- خبرة لا تقل عن سنة في دور خدمة العملاء.
- مهارات السكرتارية والحاسوب بمستوى احترافي.
- كفاءة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات العرض الممتازة.
- مهارات التواصل ومهارات التنظيم المتميزة.
- القدرة على التواصل مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بطريقة فعالة ومهنية وفي الوقت المناسب.
- مهارات تعدد المهام، والقدرة على العمل تحت ضغط بطريقة فعالة.
- القدرة على إدارة عبء العمل الكبير في أوقات الذروة طوال اليوم الدراسي.
- القدرة على تقديم تجربة عملاء متميزة و رائعة في جميع المواقف.
ملاحظة: يعد هذا المنصب مناسب للمرشحين المقيمين بالفعل دبي وأولئك الذين تحت رعاية الدولة.
مزايا الوظيفة:
حزمة المكافآت الممتازة والتي تشمل:
- التأمين الطبي.
- تذكرة طيران نصف سنوية.
حول GEMS:
هي شركة تعليم دولية قد تم تأسيسها باسم Global Education Management Systems. حيث تعد GEMS Education شركة استشارية وإدارة تعليمية عالمية وأكبر مشغل لمستويات التعليم قبل الجامعي بدءً من مدارس رياض الأطفال إلى الصف الثاني عشر. فقد حازت على ثقة العالم لأكثر من 60 عامًا والآن أصبحت عائلة تعليمية من الجيل الثالث، فقد بدأت GEMS Education في غرفة مدرسة واحدة في دبي، واليوم تقوم بتعليم أكثر من 170.000 طالب من أكثر من 176 دولة من خلال المدارس التي تملكها وتديرها على مستوى العالم.
اطّلع على المزيد من منح الماجستير المتاحة على فرصة
اطّلع على المزيد من فرص التبادل الثقافي على فرصة
اقرأ أيضًا: خطوات عملية لكتابة مقال أكاديمي ناجح واحترافي