فرصة عمل في مصر: مستشار للعملاء في ST Dupont City stars مع مجموعة شلهوب

تقدم مجموعة شلهوب فرصة عمل في مصر كمستشار للعملاء في ST Dupont في City stars. ستكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية أثناء تقديم تجربة استثنائية للضيوف؛ وتقديم الدعم في تنفيذ CRM وCX والمبادرات الرئيسية الأخرى للعملاء والأفراد في المتجر.

ستكون مسؤولاً عن:

• جمع البيانات حول سلوك العملاء، والمنتجات الأكثر مبيعًا، والتي ستكون مدخلات أساسية لمراجعات الأعمال.
• قيادة العلاقات مع العملاء ضمن نهج متعدد القنوات.
• تقديم ملاحظات الشراء المسبق على المنتجات.
• ضمان الالتزام بإرشادات وإجراءات التشغيل الموحدة.
• التأكد من جمع بيانات العميل بشكل صحيح من خلال الالتزام بمتطلبات فريق التسويق.
• الترويج لبرنامج الولاء (MUSE) والبقاء على اطلاع دائم بعروض التطبيقات وما إلى ذلك.
• دعم أحداث وأنشطة التسويق في المتجر.
• مواكبة جميع أنشطة وحملات الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية.
• زيادة عمليات البيع داخل المتجر.
• دعم مبادرات تحسين تجربة العملاء داخل المتجر.
• تقديم مدخلات لما يعمل بشكل جيد، وما لا يعمل بشكل جيد داخل المتجر.

يجب أن تمتلك:

ما يزيد عن عام من الخبرة في مجال الأزياء.

الفوائد:

ستحصل على كل مما يلي إذا تم قبولك في هذه الوظيفة:

• ستساعدك الشركة في تشكيل رحلتك بها من خلال إثراء خبراتك وتوفير فرص للتعلم والتطوير والعمل في مهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي.
• الفرصة لدعم المهن التي قد تشمل فرق مختلفة وأدوار وظيفية مختلفة وفئات مختلفة وحتى دول مختلفة.
• تقدم الشركة مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين يظهرون الدافع والشغف وكذلك الرغبة في التعلم والنمو.
• تدرك الشركة القيمة التي تجلبها للعمل، وتسعى جاهدة لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية والتأمين على الحياة والمساهمة في تعليم الأطفال والعمل المرن عن بُعد بالإضافة إلى توفير خصومات حصرية للموظفين.

حول مجموعة شلهوب:

مجموعة شلهوب هي الشريك الرائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط وخبيرة في مجال البيع والتوزيع والاتصالات. مع نمو القوى العاملة لدى المجموعة إلى أكثر من 12,000 شخص، ومع شبكة تضم أكثر من 650 محل تجاري، يعود نجاح المجموعة إلى فريقها ذات المهارات العالية والمتفانية.

اطّلع على المزيد من فرص التبادل الثقافي على فرصة

اطّلع أيضًا على فرص عمل في الاردن المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: كلمات أساسية في اللغة اليابانية تحتاجها عند السفر إلى اليابان