فرصة عمل في الأردن: مسؤول تنفيذي لدعم تطبيقات ومنتجات النظم لدى أرامكس

تقدم أرامكس فرصة عمل كمسؤول تنفيذي مبتدئ لدعم تطبيقات ومنتجات النظم (SAP) للانضمام إلى الفريق في عمان في الأردن.

1. تطوير فهم جيد لمشهد تطبيقات ومنتجات النظم لتقديم أفضل دعم ممكن.
2. العمل كدعم من المستوى الأول لتلقي المشكلات المبلغ عنها والتحقق منها وتصنيفها.
3. تسجيل الحوادث وطلبات الخدمة في نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في ITSM.
4. توجيه أو تصعيد الحالات المبلغ عنها لأعضاء الفريق المعينين.
5. المتابعة مع فرق الدعم في الموقع وفي الخارج لضمان حل المشكلات المبلغ عنها ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.
6. التأكد من وجود الإجراءات والموافقات المناسبة قبل تنفيذ إجراءات معينة مثل إنشاءات المستخدم أو إنشاء المشاريع.
7. دعم الفريق في استخراج التقارير الإحصائية لأغراض التدقيق والحوكمة.

1. درجة البكالوريوس في المجالات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
2. المعرفة في SAP ميزة إضافية.
3. مهارات تواصل قوية.
4. إجادة اللغة الإنجليزية.
5. العمل ضمن فريق.
6. الوفاء بالمواعيد النهائية.

عن أرامكس:

حققت أرامكس نمواً سريعاً منذ تأسيسها عام 1982 حتى أصبحت اليوم علامة تجارية مرموقة تتميز بخدماتها المتخصصة وحلولها العالمية المبتكرة. وتتخذ أرامكس، المدرجة في سوق دبي المالي، من دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً رئيسياً لعملياتها، حيث تستفيد من موقع الدولة الذي يمثّل حلقة وصل بين الشرق والغرب، مما يمكّنها من توفير حلول لوجستية مخصصة في أي مكان حول العالم، فضلاً عن الوصول إلى قاعدة متنامية من العملاء من الشركات والأفراد في المنطقة والعالم.

اقرأ أيضًا: أساسيات تقديم التغذية الراجعة Feedback والحصول عليها

اقرأ أيضًا: ما هي الأسئلة التي يمكن أن تسألها في نهاية المقابلة الوظيفية

اقرأ أيضًا: أفضل 10 قصص قصيرة ذات دروس قيمة