فرصة عمل في الإمارات العربية المتحدة: مدير أول للعمليات
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- 5+
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تقدم مؤسسة الفطيم فرصة عمل في الإمارات العربية المتحدة كمدير أول للعمليات. ستكون مسؤولاً عن التشغيل الفعال وتقديم الخدمات المادية وغير المادية مثل مكافحة الآفات وإدارة النفايات والخدمات الهندسية لدبي فستيفال سيتي مول.
المهام والمسؤوليات
ستكون مسؤولاً عن:
- إدارة تسليم الأعمال المخطط لها الخاصة بالتدبير المنزلي وإدارة النفايات ومكافحة الآفات.
- ضمان الامتثال للمعايير وإجراء التفتيش الدوري، بهدف الالتزام بمعايير السلامة ورضا العملاء في الميزانية المخصصة.
إدارة العقود:
- إنشاء اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية للمقاولين الخارجيين وتتبع مستويات أداء المقاول مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة المحددة من خلال تقييم الأداء بشكل روتيني مقابل قائمة التحقق، وتحديد العيوب أو أوجه القصور في مستويات الخدمة.
إدارة الإمدادات:
- الإدارة اليومية للمقاولين من الباطن والمواد الاستهلاكية والمعدات.
- تنفيذ ومراقبة أداء المقاولين من الباطن.
- إدارة المخزون لقطع الغيار المملوكة لشركة DFC.
- ضمان توفير أفضل تقنيات لإدارة القيمة في العقود.
- تطوير استراتيجيات تسليم العقود، وتوفير فوائد تشغيلية يمكن إثباتها.
إدارة الأصول:
- التفاوض والتوصية بشراء المعدات الرأسمالية وفقًا لاحتياجات العمليات.
- ضمان إدخال الأصول الجديدة في العمليات في برنامج الصيانة المخطط مسبقًا والخضوع لإجراءات ضمان الجودة.
- إدارة مشاريع FM CAPEX التشغيلية المعتمدة لإكمالها في الوقت المناسب ووفقًا للخطط.
إدارة الموظفين:
- إدارة تعيين الموظفين واختيارهم وتدريبهم / تطويرهم كما هو مطلوب داخل الشركة وإدارة المشرفين والموظفين المتعاقدين الخارجيين (حوالي 215).
معايير الخدمة:
- تنفيذ معايير الخدمة المتوقعة للموظفين ومراقبتهم من حيث العناية الشخصية ومستويات النظافة ومهارات الاتصال والخدمة المقدمة للضيوف بهدف الحصول على تجربة ضيف متفوقة والتأكد من أنهم يمثلون بشكل مناسب معايير الموظفين في Festival Center.
- ترتيب التدريب اللازم للحفاظ على / تحسين المعايير.
- التنسيق مع إدارة DFC ومركز تدريب الفطيم والوكالات الخارجية لتلبية المتطلبات.
إدارة المخزون التدبير المنزلي:
- استلام وفحص وتخزين المعدات وقطع الغيار والمواد الاستهلاكية والسلع و / أو المواد و / أو الإمدادات بهدف الحفاظ على التكاليف في حدود الميزانية.
- تحديد وتطوير قاعدة البائعين، بهدف الحصول على أفضل الأسعار والجودة من البائعين المختارين.
التنسيق:
- التنسيق مع السلطات المحلية: التنسيق مع الشرطة والدفاع المدني وبلدية دبي وإدارة المدينة لمتطلبات الموقع على نطاق واسع.
- التنسيق مع التطوير: التنسيق مع فريق التطوير للتنظيف المستمر ومكافحة الآفات وإدارة الأمن، والحفاظ على مركز تسوق نظيف وآمن على الرغم من أنشطة البناء المستمرة دون أي انقطاع لتجربة العملاء.
- التنسيق مع المستأجرين: مسؤول عن التنسيق مع المستأجرين لمرافق الجزء الخلفي من المنزل، والتخلص من القمامة، ومكافحة الآفات، وقضايا السلامة والأمن، وهذا يشمل تنسيق متطلبات النظافة لمنافذ الأطعمة والمشروبات.
الإبلاغ:
- إعداد التقارير الروتينية والخاصة، بهدف إبقاء الإدارة على اطلاع بجميع القضايا المتعلقة بعمليات المركز التجاري واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
- إعداد التحليل المالي الشهري للعمليات.
إدارة الطاقة:
- دفع تحسين مبادرات توفير المياه والكهرباء.
مستوى المستأجرين:
- فحوصات السلامة على جميع اللوحات الكهربائية والمنشآت وأنظمة مكافحة الحريق.
معايير التقديم
يجب أن تمتلك:
الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة:
- خريج جامعي في أي تخصص يفضل أن تكون ثنائي اللغة (يفضل أن تمتلك مهارات التحدث باللغة الإنجليزية والعربية).
الحد الأدنى من الخبرة:
- خبرة تتراوح من 5 إلى 7 سنوات في العمل في مركز تسوق / مركز تجاري / فندق خاص، ويفضل أن تكون مع خلفية في خدمات الدفاع المدني.
الكفاءات السلوكية:
المعرفة المهنية:
- مهارات التدريب والتوجيه.
- مهارات القيادة.
عن الفطيم:
تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.
اطّلع على المزيد من منح الدكتوراه المتاحة على فرصة
اطّلع على المزيد من فرص التطوع
اقرأ أيضًا: جامعات عن بعد | 10 طرق للكشف الجامعات المزيفة