فرصة عمل في مصر لدى شركة أورانج: خبير أول للشبكات

توفر شركة أورانج فرصة عمل في مصر كخبير متخصص في مجال الشبكات.

معايير التقديم على الوظيفة:

للتقديم على الوظيفة يجب أن تمتلك:

• ما يزيد عن 4 سنوات من الخبرة العملية التقنية في مجال أمان التطبيقات / أمان نقطة النهاية.
• خبرة في تثبيت وتكوين Palo Alto boxs ودمج بيئة الأمان المعقدة.
• معرفة عملية بـ Prisma Cloud ونماذج أمان السحابة وجدران الحماية وتقنيات الأمان الأخرى.
• خبرة عملية بالشبكات التشغيلية.
• مهارات ممتازة في استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها في ما يلي:
  • بنية VPN: MPLS.
  • أجهزة الشبكة: Cisco (أجهزة التوجيه والمحولات وWAAS وAP وWCS وIP telephony).
  • بروتوكولات التوجيه (EIGRP و OSPF و EIGRP و BGP).
  • معرفة مكثفة بجودة الخدمة.
  • خبرة في العمل على إدارة Cisco Prime، ووحدات تحكم الشبكة المحلية اللاسلكية، ووحدات التحكم في الشبكة المحلية المستندة إلى السحابة.
  • بروتوكولات الأنفاق IPSEC.
  • خدمات DSL.
  • ايبي الهاتف.
  • نقل الصوت عبر المعرفة ب IP.
  • يجب أن تكون حاصلاً على شهادة CCNP أو CCIP.
  • يفضل أن تكون حاصلاً على CCIE R&S.
  • معرفة بنقاط الوصول اللاسلكية من Cisco.
• المهارات الشخصية المطلوبة للوظيفة وهي:
  • القدرة على اكتساب المعارف الجديدة بسرعة وتطبيقها عند الحاجة.
  • القدرة على التعاون مع الآخرين وتمتلك مهارات العمل الجماعي.
  • القدرة على تولي مسؤولية المشكلات حتى حلها.
  • القدرة على تحديد الأولويات والتوازن في المواقف المتوترة ونشاط العمل أثناء أداء مهام متعددة.
  • التركيز على العملاء، والقدرة على حل المشكلات المعقدة من خلال نهج محسوب ومنهجي.
  • مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين.
  • حسن إدارة الوقت، ومهارات التنظيم والاتصال.
  • القدرة على تدريب وتوجيه الأقران والمرؤوسين.
  • تمتلك مهارات القيادة وتوفير التوجيه لحل مشاكل العمل الحرجة على أعلى مستوى تنظيمي.
  • روح المبادرة ومهارات التحفيز الذاتي والتصميم.
  • المرونة من حيث ساعات العمل.
  • يجب أن تكون طليقاً في اللغة الإنجليزية.
• قد تتطلب هذه الوظيفة العمل بنظام الورديات.

مسؤولياتك:

ستكون مسؤولاً عن:

1. توفير أنشطة الدعم من المستوى الثالث للعملاء الكبار.
2. العمل على حلول الأمان المعقدة بجانب حلول WAN (SDN) / LAN، بالإضافة إلى حل Cisco IPT.
3. الحوادث المعقدة والعمل كأعلى تصعيد للمشكلات الفنية.
4. تشخيص الحالات المتعلقة بالأخطاء من خلال الاستخدام الفعال لتشخيصات البرامج وغيرها.
5. برامج مرافق الشبكة / المنتجات.
6. تقديم التحديثات حسب الحاجة للعملاء من أجل تحقيق أهداف الأداء.
7. الالتزام بكافة الإجراءات المتفق عليها مع فرق الحسابات والعملاء.
8. إجراء التصعيد الفني بما يتماشى مع إجراءات الشركة.
9. توثيق جميع إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة الحالة عبر تقنية إدارة الحالات الإلكترونية.
10. القدرة على بناء علاقات مع الأقران ومستويات الإدارة مع العملاء.
11. معالجة المهام وفقًا للعمليات المحددة مسبقًا.
12. توفير التدريب الفني لأعضاء الفريق عند الحاجة.

عن أورانج:

تعد شركة أورانج شركة اتصالات فرنسية متعددة الجنسيات. تمتلك 266 مليون عميل في جميع أنحاء العالم وتوظف 89000 شخص في فرنسا و 59000 في الأماكن الأخرى. تعد الشركة عاشر أكبر مشغل لشبكات الهاتف المحمول في العالم ورابع أكبر مشغل في أوروبا بعد Vodafone وTelefónica وVEON. بلغت عائدات المجموعة 40 مليار يورو في عام 2015. يقع المكتب الرئيسي للشركة في الدائرة الخامسة عشرة في باريس، والرئيس التنفيذي الحالي هو ستيفان ريتشارد. تعد الشركة أحد مكونات مؤشر سوق الأسهم Euro Stoxx 50.

اطّلع على المزيد من فرص التطوع

اطّلع أيضًا على فرص عمل في الاردن المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: التعليم عن بعد | ما هي افضل الجامعات التي تتيح التعليم عن بعد