فرصة عمل في أمريكا: مدير برنامج أول في شركة Microsoft

تقدم شركة Microsoft خدمة ذكية لإدارة الغرف للعملاء والشركاء. تتمثل رؤية الشركة في تقديم خدمة عملاء رائعة في الفئة الجديدة من الخدمات المُدارة، وحل التحديات من خلال تنسيق البرامج ومنصة عمليات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة. يمتلك فريق الشركة درجة عالية من روح ريادة الأعمال، ويسعى وراء الأفكار الكبيرة التي تعزز انتقال العملاء إلى خدمات مُدارة بالكامل.

ستكون مسؤولاً عن:

• تحديد السيناريوهات الرئيسية للوفاء بوعد الحفاظ على غرف الاجتماعات محدثة وآمنة.
• إدارة البرامج لدفع مؤشرات الأداء الرئيسية إلى حالة قوية تضمن تجارب عملاء مذهلة.
• قيادة اتساق العمليات والخدمات مع السياسات والإجراءات المحددة لتلبية توقعات الأداء من أجل الاتساق والدقة وحسن توقيت التسليم.
• اقتراح والاشتراك مع مديري المشاريع الآخرين لتصميم ميزات جديدة لخدمات الشركة لتحسين تجربة العملاء وتسريع أهدافها.
• فهم رؤية المنتج الشاملة لدعم محاذاة مجالات الميزات المتعددة أو أولويات المشروع.
• توقع، تحديد، تقييم، تتبع، وتخفيف مخاطر ومشكلات المشروع.
• الحفاظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة عبر فرق الهندسة والشركاء.

يجب أن تمتلك:

• خبرة فنية في إدارة المنتجات على مستوى المؤسسة أو المنتجات التجارية.
• خبرة في الخدمات السحابية.
• سجل حافل بتولي المسؤولية والحصول على نتائج هامة في مجال المنتج.
• القدرة على التحليل وحل المشكلات وتقديم المبادرات بدءاً من المفهوم، ووصولاً إلى اكتمال العمل.
• القدرة على العمل مع الفرق عبر حدود المنظمة.
• مهارات اتصال لفظية وكتابية قوية بين الأشخاص.
• شهادة أو خبرة ذات صلة في علوم الكمبيوتر، أو أي من المجالات ذات الصلة.

الفوائد:

قد تختلف المزايا المدرجة بالأسفل وفقًا لطبيعة عملك مع Microsoft والبلد الذي تعمل فيه.

• رعاية صحية رائدة في المجال.
• الاشتراك في برنامج للمدخرات والاستثمارات.
• الاشتراك في برامج العطاء.
• حضور العديد من الأحداث الخاصة بالشركة.
• إجازة للأمومة والأبوة.
• العديد من فرص التواصل.
• خصومات على المنتجات والخدمات.
• وقت سخي بعيداً عن العمل.

حول Microsoft:

تعد Microsoft Corporation شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات مقرها في ريدموند، واشنطن. تقوم بتطوير وتصنيع وترخيص ودعم وبيع برامج الكمبيوتر والإلكترونيات الاستهلاكية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والخدمات ذات الصلة. أشهر منتجاتها البرمجية هي مجموعة أنظمة تشغيل Microsoft Windows، ومجموعة Microsoft Office، ومتصفحات الويب Internet Explorer وEdge.

اطّلع على المزيد من فرص التبادل الثقافي على فرصة

اطّلع على المزيد من منح البكالوريوس المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: ميزات الدراسة في كندا وأفضل المدن الدراسية في كندا