فرصة عمل لدى أورانج في مصر: مهندس دعم التطبيقات والعمليات السحابية

تبحث شركة أورانج عن مهندس دعم التطبيقات والعمليات السحابية للانضمام إلى الفريق والعمل في القاهرة في مصر.

المسؤوليات الفنية:

1. ضمان توافر التطبيقات لتلبية هدف اتفاقية مستوى الخدمة.
2. التعامل مع وتشخيص وتوجيه بطاقات المشاكل الواردة في الوقت الفعلي.
3. مسؤول عن الدعم الفني والتصعيد من المستوى الثاني.
4. تطوير البرامج النصية للمراقبة لمراقبة التطبيقات وأداء النظام وتوافر البيانات.
5. إبلاغ المستخدمين النهائيين بالانقطاع المخطط له وغير المخطط له.
6. تقديم خدمات إدارية على التطبيقات.
7. تقديم حلولاً للمشكلات الرئيسية حتى يتم تسليم الإصلاح الدائم.
8. المشاركة في اختبار UAT لأي أخطاء أو ميزات جديدة في التطبيق.

العمل في وضع devops لجميع التطبيقات المستضافة في السحابة، وهذا يشمل (على سبيل المثال لا الحصر):

1. الفهم الكامل لوظائف التطبيقات لمساعدتهم على تحديد مصفوفات جودة الخدمة الخاصة بهم.
2. توفير دعم L2 للبنية التحتية السحابية.
3. توفير دعم تطبيق L2 للتطبيقات المستندة إلى السحابة.
4. في بعض الحالات تطبيقات الحاويات.

المسؤوليات الوظيفية:

1. إدارة ومعالجة القضايا الجديدة المتعلقة بدعم التطبيق أو دعم البنية التحتية.
2. تمثيل الفريق مع مختلف أصحاب المصلحة داخل المنظمة.
3. امتلاك استقلالية كاملة داخل الفريق.

متطلبات التقديم على الوظيفة:

المهارات الوظيفية:

1. مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
2. قدرة قوية على العمل ضمن فريق.
3. مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفوية).
4. إدارة الوقت.
5. استقلالية للعمل على قضايا مختلفة.

المهارات التقنية:

1. نظرًا لتنوع التطبيقات المدعومة، فإن المعرفة المتخصصة في مجالين أو أكثر من المجالات التالية إلزامية:
2. إدارة نظام التشغيل والبرمجة النصية (Windows ، Linux).
3. إدارة قواعد البيانات (Oracle ، Sybase ، SQL Server ، MySQL).
4. خدمات الويب (SOAP ، REST).
5. التطوير باستخدام إحدى هذه القائمة (Python و Java و ASP.NET و node.js و C # و PHP و reaction.js).
6. منصات البيانات الضخمة ، العمل السابق على Hadoop أو mongo DB.
7. تطوير تطبيقات الهاتف المحمول (Andriod و iOS).
8. أدوات التوصيل المستمر (Dockers ، Kubernetees ، Ansible).
9. بروتوكولات الأمان (القرصنة الأخلاقية ميزة إضافية).
10. الخبرة الجيدة في العمل في Agile and devops ميزة إضافية.
11. فهم جيد لبروتوكولات الشبكة (CCNA زائد).
12. معرفة مؤسسة ITIL (الشهادة زائد).

الخلفية التعليمية:

1. درجة بكالوريوس في علم الحاسوب أو ما يعادلها.
2. الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
3. إجادة اللغة الفرنسية ميزة إضافية.

الخبرة العملية:

4 سنوات على الأقل من الخبرة في العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات.

عن أورانج:

تعتبر Orange هي العلامة التجارية الرئيسية للشركة في خدمات الهاتف المحمول والخطوط الأرضية والإنترنت وخدمة IPTV منذ عام 2006. وقد نشأت في عام 1994 عندما استحوذت Hutchison Whampoa على حصة مسيطرة في Microtel Communications خلال أوائل التسعينيات وأطلق عليها اسم "Orange". أصبحت تابعة لشركة Mannesmann في عام 1999 وتمت الاستحواذ عليها بواسطة France Télécom في عام 2000. وتم تغيير اسم الشركة إلى Orange في 1 يوليو 2013.

اقرأ أيضًا: تعرف على المهارات البحثية وكيفية تطويرها

اقرأ أيضاً: 14 طريقة لتزيد انتاجيتك في العمل

اطّلع أيضًا على فرص سفر الى استراليا المتاحة على فرصة