فرصة

فرص عمل في الإمارات: كابتن من فنادق روتانا

مقدمة من: فندق روتاناآخر تحديث:
حفظ
آخر موعد للتقديم:
(انتهى موعد التقديم)

معايير المتقدم

الجنسيةلا يشترط جنسية محددة
التخصصالفندقة والسياحة
العمر
  • لا يشترط عمر محدد
سنوات الخبرة
  • 1-2
الجنس
  • كلا الجنسين

معايير الفرصة

نوع الوظيفة
  • دوام كامل
مجال الفرصةالضيافة والسياحة
مكان الفرصةعبر الإنترنت
الوثائق المطلوبةالسيرة الذاتية
تاريخ انتهاء الفرصة2023-06-24

وصف الفرصة

تستمر فنادق روتانا في استقبال طلبات المرشحين لملء شاغر (كابتن) في الجداف روتانا، دبي، والذي يبحث حاليًا عن مهنيي الأطعمة والمشروبات الذي يتصفون بالديناميكية والحافز الذاتي مع الرغبة في المضي قدمًا في حياتهم المهنية. حيث سيعملون تقديم خدمة احترافية تركز على العملاء لضيوف الفندق، مما يضمن أن تصبح إقامتهم تجربة لا تُنسى.

المهام والمسؤوليات

يشمل الدور مسؤوليات رئيسية مثل:

  • أداء جميع المهام اللازمة لخدمة الأطعمة والمشروبات وفقًا لمعايير دليل الأداء في الفندق
  • اكتساب معرفة عميقة بقائمة الأطعمة والمشروبات في المنفذ المكلف به من أجل مساعدة الضيوف وتقديم المشورة لهم
  • بناء علاقات جيدة مع العملاء ومعالجة بشكاوى العملاء واستفساراتهم بشكل مرض
  • التأكد من إعداد المنفذ للخدمة والإشراف على التشغيل السلس له
  • توجيه فريق الخدمة والإشراف عليه لضمان أداء جميع الواجبات وفقًا للمعايير المحددة
  • ضمان حصول جميع الزملاء على التدريب الكافي لأداء واجباتهم

معايير التقديم

مهاراتالتعليم والمؤهلات والخبرات: بشكل مثالي الحصول على على دبلوم/درجة علمية في مجال الضيافة مع خبرة لمدة عامين كحد أقصى في دور مماثل، ويجب امتلاك معرفة جيدة باللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا، ويفضل معرفة واسعة ببرنامج Micros. كما ستكون الخبرات السابقة في الأدوار القيادية والإشرافية على المستويات الصغرى هي ميزة محددة.

المعرفة والكفاءات: سيكون المرشح المثالي هو شخص يركز على العملاء ويتمتع بالاستباقية والنشاط وشخصية منفتحة وجذابة وودودة، حيث يستطيع العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع وكذلك تقديم أداء جيد ضمن فريق، والقدرة على النجاح في التعاون مع فريق وضيوف من ثقافات متعددة ، مع امتلاك الكفاءات الإضافية التالية:

  • فهم الوظيفة
  • تحمل المسؤولية
  • إدراك بالاختلافات
  • التركيز على العملاء
  • القدرة على التكيف
  • العمل الجماعي

حول روتانا:

تأسست شركة روتانا لإدارة الفنادق في عام 1992، من خلال شراكة بين مفكرين هما ناصر النويس وسليم الزير. افتتحت روتانا أول فنادقها في أبوظبي في عام 1993 وهو اليوم أحد الشركات الرائدة في إدارة الفنادق في الشرق الأوسط وأفريقيا وشرق أوروبا وتركيا. تجمع روتانا بين الفهم المتميز لثقافة ومجتمعات الشرق الأوسط مع الخبرة الجماعية لفريق تنفيذي يساهم في سنوات من الخبرة الدولية في صناعة الخدمات.

اطّلع على المزيد من الزمالات المتاحة على فرصة    

تعرّف على فرص السفر إلى الخارج المتاحة على موقع فرصة

اقرأ أيضًا: 15 فيلم تحفيزي سيغير نظرتك إلى الحياة

حفظ
آخر موعد للتقديم:
(انتهى موعد التقديم)

انضم الآن إلى منصة فرصة لتتمكن من التقديم على آلاف الفرص المجانية والحصول على أحدث الفرص فور صدورها.