وظائف زين في الأردن: مسؤول إدارة المنتجات في زين كاش
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- 5+
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تحث مجموعة زين للاتصالات في الأردن أصحاب المؤهلات ذات الصلة لتقديم أوراقهم لملء شاغر مسؤول إدارة المنتجات في خدمة زين كاش، ليكون مسؤولًا عن تطوير منتجات وخدمات جديدة وتصميم أوراق وثائق متطلبات الأعمال لتسهيل توصيل الأفكار إلى الأطراف المعنية. بالإضافة إلى تحديد المتطلبات الفنية والتجارية، وترجمتها إلى أقسام فنية تقوم باختبار وتحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومراقبة الأداء وإنجاز أنشطة التحسين، بالإضافة إلى المشاركة في تنفيذ مشاريع تطوير المنتجات المختلفة داخل القسم.
المهام والمسؤوليات
تشمل المسؤوليات الرئيسية على سبيل المثال لا الحصر:
- إجراء أبحاث السوق، ودراسة الاتجاهات والتقنيات الناشئة لاقتراح أفكار جديدة، وكذلك التحليل التنبؤي، وجمع البيانات حول تفضيلات وطلبات واستراتيجيات اختراق السوق.
- بالإضافة إلى البحث عن منتجات وخدمات وعروض المنافسين وتحليلها لفهم موقف زين كاش فيما يتعلق بقطاع تسويق الأعمال.
- جمع ملاحظات العملاء ومتطلباتهم في قطاع تسويق الأعمال من قسم خدمة العملاء (التشغيل)، وأقسام المبيعات، بالإضافة إلى المصادر الخارجية الأخرى، ومن ثم الاستفادة من ملاحظات العملاء في تحسين مستويات المنتجات والخدمات وضمان رضا العملاء.
- تحديد المتطلبات الفنية لكل منتج جديد وتأكد من أن مبادرات المنتج توفر قيمة مضافة للأعمال.
- المشاركة في تصميم سيناريوهات الاختبار، وإجراء الاختبارات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمنتجات الحالية والمطورة حديثًا، بما في ذلك اختبار ما قبل الإطلاق لضمان أداء المنتج للوظيفة الفنية المحددة ومراقبة أداء المنتجات طوال دورة حياتها.
- المشاركة في إعداد نماذج الأعمال المالية للمنتجات الجديدة؛ والتي تشمل تحليل الجوانب المالية مثل: نقاط التعادل والإيرادات المتوقعة وتكاليف التسويق وغيرها.
- التأكد من امتثال المشروع للشروط واللوائح القانونية والتنظيمية أثناء تطوير المشروع ودورة حياة المشروع بالتنسيق مع الجهات المعنية.
- توفير المبيعات وخدمة العملاء مع الدعم والتدريب والتوجيه في الأمور المتعلقة بمنتجات الدفع عبر الهاتمف المحمول Mobile Money.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطوير التقارير الدورية التي تتضمن نتائج مؤشرات الأداء الرئيسية ، وتحليل الفجوات فيما يتعلق بالأهداف والنتائج وغيرها.
- إنجاز واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة بحسب تكليف المدير المباشر.
معايير التقديم
- الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أو أنظمة معلومات الأعمال أو أنظمة إدارة المعلومات أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة.
- 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
- يفضل الحصول على مؤهل في Agile مثل:
- PMI-ACP
- CSM
- PSM
- PSPO
- CSP-PO
حول مجموعة زين:
مجموعة "زين" من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وهي تتمتع بانتشار جغرافي مميز، وذلك بفضل تواجدها في 8 بلدان، حيث تقدم خدمات اتصالات متنقلة متنوعة إلى أكثر من 50 مليون عميل فعال، كما في نهاية مارس من العام 2019 .
اطّلع على المزيد من الفعاليات والمؤتمرات المتاحة على فرصة
اطّلع أيضًا على فرص السفر الى تركيا المتاحة على فرصة
اقرأ أيضًا: الكاريزما وقوة الحضور