وظائف شاغرة في الأردن لدى فندق جراند حياة: مساعد مدير المكتب الأمامي
معايير المتقدم
- 7 - 60
- 2-3
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
يستقبل فندق جراند حياة عمان طلبات المرشحين لشغل وظيفة مساعد مدير المكتب الأمامي في الأردن بنظام الدوام الكامل على أن يكون المرشح يمتلك الخبرة في إدارة الفنادق أو في مجال آخر ذي صلة.
تصفح المزيد من الوظائف الشاغرة في الأردن المتاحة على موقع فرصة
المهام والمسؤوليات
- مساعدة مدير المكتب الأمامي في جميع جوانب مهامهم.
- مساعدة مدير المكتب الأمامي في تنفيذ إدارة الموظفين.
- مراقبة موظفي المكتب الأمامي لضمان حصول الضيوف على اهتمام سريع وودي وتقدير بشكل شخصي.
- مراقبة المكتب الأمامي وخاصة موظفي علاقات الضيوف، لضمان حصول أعضاء World of Hyatt والضيوف المتكررين المعروفين وغيرهم من كبار الشخصيات على اهتمام وتقدير خاص.
- التحكم في توافر الغرف وأنواع الغرف ودقة عدد الغرف وفئات الأسعار.
- تعظيم الإشغالات والإيرادات ومتوسط المعدل مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية.
- التواصل مع قسم التدبير المنزلي لضمان الحفاظ على صورة الغرفة والالتزام بسياسة "الغرفة جاهزة عند الوصول".
- التنسيق الوثيق مع مسئول التدبير المنزلي لضمان تلبية احتياجات النزلاء الخاصة ووسائل الراحة والطلبات الأخرى المتعلقة بالغرف.
- الدراية بسياسات وإجراءات الائتمان والتنسيق عن كثب مع إدارة الشؤون المالية لضمان تنفيذ إجراءات الائتمان بشكل صحيح.
- التعرف على إجراءات استعادة النظام.
- تفسير تقارير الكمبيوتر.
- تجميع الإحصائيات الخاصة بالمكتب الأمامي وتقديم التقارير المتعلقة بهذا المجال.
- التحقق باستمرار من دقة عدد الغرف.
- الموافقة على الترقيات والمرافق الخاصة في حالة غياب المدير.
- الحفاظ على المعايير المناسبة للسلوك واللباس والنظافة والزي الرسمي والمظهر والتموضع لموظفي الإدارات.
- تقديم مدخلات للاجتماعات الإدارية للمكتب الأمامي وينوب عن المدير في حالات الغياب.
- تعزيز المبيعات والمرافق الداخلية
معايير التقديم
للتقديم على هذه الوظيفة الشاغرة في الأردن يجب أن تمتلك المؤهلات التالية:
- درجة البكالوريوس أو مؤهل تعليم عال أو ما يعادله في تخصص إدارة الفنادق أو أي مجال ذي صلة.
- ما بين 4 إلى 6 سنوات من الخبرة في المكتب الأمامي بما في ذلك الخبرة الإدارية.
- إظهار فهم لعمليات الفندق.
- إظهار الالتزام بوظيفة الامتثال والجودة.
عن فنادق حياة:
حياة (بالإنجليزية: Hyatt) أو هَيات هي سلسلة فنادق عالمية، ويقع مقرها في شيكاغو ولاية ايلنويز في الولايات المتحدة الأمريكية.
يقع المقر الرئيسي لشركة فنادق حياة في شيكاغو بالولايات المتحدة العالمية ويرجع اسم حياة لمالكة (هيات فون دن) وشريكة جاك د.كروش وتعتبر هيات أو حياة شركة رائدة في قطاع الضيافة والفندقة، إذ تنتشر فنادق حياة في 45 دولة حول العالم من أجل توفير تجربة إقامة مريحة ومتميزة للنزلاء في ظل ظروف الحياة اليومية. وذلك من خلال تقديم الضيافة الأصيلة المتميزة بكافة متطلبات النزيل من الخدمات والراحة والرفاهية وتمتلك شركة فنادق حياة سلسلة من الفنادق والمنتجعات يبلغ عددها 447 منشأة فندقية حول العالم والتي تلبي متطلبات النزلاء بمختلف الشرائح وهي: جراند حياة، وحياة ريجنسي، وبارك حياة، وأنداز، وحياة بلس، وحياة سمر فيلد سويس كما أن فنادق حياة هي علامة متميزة في عالم الضيافة والفنادق على مستوى العالم حيث تتوفر لدينا العديد من الفرص الوظيفية في بيئة عمل ممتعة لتلك المواهب الشابة المتخصصة في إدارة الضيافة والفندقة.
اطّلع على المزيد من فرص التدريب العملي
اطّلع أيضًا على فرص السفر الى امريكا المتاحة على فرصة
اقرأ أيضًا: كيف أنمي حس المبادرة لأصبح قياديا ناجحا