دورة مجانية أونلاين لشرح أساسيات اللغة الإنجليزية في مجال الأعمال والسياحة مقدمة من Alison

تقدم منصة Alison دورة مجانية أونلاين في أساسيات اللغة الإنجليزية في مجال الأعمال والسياحة. في هذه الدورة، سوف تتعلم اللغة الإنجليزية لصناعة السفر والسياحة وتتقدم إلى المستوى المتوسط.

وصف الدورة:

• ستعلمك هذه الدورة اللغة الإنجليزية الخاصة بالمفردات والقواعد والعبارات الأكثر أهمية لمجال السياحة وممارسة الأعمال التجارية.
• تزداد أهمية اللغة الإنجليزية في الاتصالات التجارية يوميًا، خاصة بالنسبة لمجال السياحة.
• ستتعلم في هذه الدورة اللغة الأساسية والقواعد اللغوية التي تحتاجها للعمليات التجارية الدولية والسياحة.

المعرفة المكتسبة:

بعد الانتهاء من هذه الدورة، ستتمكن من:

• وصف المفردات الإنجليزية المستخدمة في مقابلات العمل.
• وصف كيفية إجراء مكالمة عمل باللغة الإنجليزية.
• وصف الحديث الصغير ومتى يجب استخدامه.
• إدراج مفردات اللغة الإنجليزية حول إرسال الرسائل والبطاقات البريدية.
• وصف كيف تطلب في مطعم.
• وصف كيفية حجز غرفة في فندق.
• الانخرط في المحادثات الأساسية عند مقابلة الأشخاص في الإعدادات الاجتماعية.
• التواصل بثقة مع الناس.
• مقابلة وتحية الناس.
• تقديم الاقتراحات والطلبات والعروض.
• التحدث عما تفعله في وقت فراغك.
• إبداء الرأي حول مواضيع مختلفة.
• الإجابة عن أسئلة عملاء المطعم باستخدام أدوات التعريف والتنكير المحددة وغير المحددة.
• التوصية بأطباق المطعم والمقارنة بينها باستخدام الصفات وصفات المقارنة.
• استخدام الفعل المبني للمجهول لوصف أطباق المطاعم.
• وصف أطباق المطعم باستخدام الماضي التام.
• فهم التعبيرات الصحيحة للاستفادة منها خلال المراحل الثلاث لخدمة المطعم.
• فهم دور مكاتب المعلومات السياحية وموظفيها.
• شرح مسارات جولة الدليل باستخدام الأزمنة البسيطة والمستقبلية.
• حجز رحلة سياحية بأدب باستخدام الأسئلة غير المباشرة
• تقديم اتجاهات محددة ودقيقة في التعليق الخاص بالجولات الإرشادية.
• الاستفادة من الأهداف والتفضيلات بشكل فعال في التعليق الخاص بالجولات الإرشادية.
• استخدم الصوت السلبي بشكل فعال في التعليق الخاص بالجولات الإرشادية.
• تزويد ضيوف الفندق المحتملين بالمعلومات بشكل فعال أثناء الاستفسارات.
• إجراء حجز فندقي للضيوف باستخدام المفردات والمصطلحات الإنجليزية الصحيحة.
• التحقق من الضيوف داخل وخارج الفنادق في التسلسل الصحيح.
• فهم واستخدام العبارات الإنجليزية الصحيحة لتسجيل الوصول والمغادرة.
• حل شكاوى العملاء بعبارات مفيدة وغير مسيئة.

محتوى الدورة:

تتكون هذه الدورة من:

• القسم 1: مقدمة في اللغة الإنجليزية في مجال الأعمال والسفر.

  • الوحدة 1 مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال.

  • الوحدة 2 مهارات اللغة الإنجليزية اللازمة في مجال السفر.

  • الوحدة 3: التقييم الخاص بهذا القسم.

• القسم الثاني: مهارات اللغة الإنجليزية الاجتماعية.

  • الوحدة 4 تحسين مهارات اللغة الإنجليزية الاجتماعية الخاصة بك.

  • الوحدة 5: التقييم الخاص بهذا القسم.

• القسم الثالث: اللغة الإنجليزية للسياحة.

  • الوحدة 6: خدمة المطعم.

  • الوحدة 7: تقييم خدمة المطعم.

  • الوحدة 8: الخدمات السياحية.

  • الوحدة 9: تقييم الخدمات السياحية.

  • الوحدة 10: مكتب استقبال الفنادق.

  • الوحدة 11: تقييم مكتب الاستقبال للفنادق.

• القسم 4: دبلوم في اللغة الإنجليزية الأساسية في مجال الأعمال.

  • الوحدة 12: التقييم النهائي لهذه الدورة.

متطلبات الدورة:

تحتاج الدورة إلى حوالي 6-10 ساعة لإكمالها.

الشهادة:

• لتكمل هذه الدورة بنجاح وتصبح خريجًا من Alison تحتاج إلى تحقيق 80% أو أعلى في كل واحد من واجبات الدورة. بمجرد الانتهاء من هذه الدورة، سيكون لديك خيار الحصول على شهادة رسمية من Alison مقابل دفع مبلغ من المال.
• لمزيد من المعلومات حول الشهادة وكيفية الحصول عليها يرجى قراءة الأسئلة الشائعة من هنا.

اطّلع على المزيد من منح البكالوريوس المتاحة على فرصة

اطّلع على المزيد من فرص العمل على موقع فرصة

اقرأ أيضًا: خمس أفكار لمشاريع الريادة الاجتماعية للشباب