فرصة عمل في الإمارات لدى مجموعة فنادق Anantara: مدير التميز في التعلم والتشغيل

تقدم مجموعة فنادق Anantara فرصة عمل بدوام كامل كمدير التميز في التعلم والتشغيل وذلك للانضمام إلى الفريق في أبو ظبي في الإمارات العربية المتحدة.

1. العمل كنموذج يحتذى به لأعضاء الفريق.
2. المشاركة في إعداد خطط التطوير الفردية ومراقبتها، وتنظيم الأنشطة التدريبية ودعمها من خلال فرص التعلم والتطوير.
3. دعم فريق قيادة الممتلكات من خلال تقديم النصائح حول أفضل السبل لتحسين مهارات وقدرات أعضاء الفريق من أجل ضمان رضا العملاء.
4. مساعدة إدارة الفندق في تحقيق أهداف الجودة والتميز التشغيلي.
5. مراجعة وتحليل وتنفيذ وتحسين مقاييس خدمة العملاء، والامتثال لمعايير العلامة التجارية وتدقيق بيانات رضا النزلاء وإدارة السمعة عبر الإنترنت.
6. تقديم النتائج باستمرار التي تساهم في المهمة والنجاح الشامل للفندق من خلال تحقيق أهداف الأداء التي تركز على إيرادات الأعمال ورضا الضيف والمنتسبين والفعالية والكفاءات التشغيلية.

تعرف على المزيد من الوظائف الشاغرة في الإمارات العربية المتحدة على موقع فرصة.

1. شهادة جامعية في الموارد البشرية أو التعليم أو أي مجال مشابه.
2. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إدارة التميز التشغيلي، خاصة في قطاع الخدمات.
3. يعتبر الحصول على جائزة التميز المعترف بها إقليمياً أو شهادة مدقق رئيسي معتمد من ISO 9001: 2000، أو الاعتماد في Six sigma ميزة إضافية.
4. مهارات شخصية ومهارات تواصل ومهارات تنظيمية ممتازة.
5. الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
6. خبرة سابقة في التدريب والتطوير.
7. مهارات تواصل وتدريب وعرض قوية.
8. مهارات التعامل مع الأشخاص من مختلف الثقافات.
9. المرونة والتكيف في بيئة سريعة ومتغيرة.
10. الشغف بالقيادة.

المزيد عن Anantara:

تأسست مجموعة Anantara للفنادق والمنتجعات والنوادي الصحية في عام 2001 بتايلاند، وذلك في منطقة Hua Hin الشاطئية الشهيرة، وتوسعت حاليًا لتشمل فروعًا في دول: كامبوديا، والصين، وإندونيسيا، وجزر المالديف، وموزمبيق، وسلطنة عمان، والبرتغال، قطر، وسري لانكا، والإمارات، وفييتنام، وزامبيا، وبالطبع تايلاند. كعلامة تجارية فاخرة للضيافة للمسافرين العصريين، تربط مجموعة الفنادق هذه الضيوف بالأماكن والأشخاص والقصص الأصلية من خلال الخبرات الشخصية وتوفير الضيافة في الوجهات الأكثر إثارة في العالم. من الجزر والشواطئ الاستوائية إلى المدن العالمية والصحاري الهادئة والغابات، ترحب مجموعة الفنادق بالضيوف في رحلات غنية بالاكتشاف. يعتبر فندق Banana Island Resort في الدوحة التابع لمجموعة Anantara عبارة عن هلال من الشاطئ الذهبي وفيلات مائية تقع قبالة ساحل وسط مدينة الدوحة. يمكن الوصول إليها عن طريق قارب خاص لخوض بعض المغامرات العائلية والتشويق المحيط.

اقرأ أيضًا: ما هي مهارات حل المشكلات وكيف تطورها

اقرأ أيضًا: تعرف على عادات النجاح للأشخاص الأكثر ثراءً