وظائف في سلطنة عُمان: وكيل خدمات الضيوف لدى مجموعة Anantara
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تبحث مجموعة Anantara عن وكيل خدمة الضيوف وذلك للانضمام إلى الفريق والعمل في صلالة في عمان.
المهام والمسؤوليات
- تتمثل المسؤولية الأساسية لوكيل خدمة الضيوف في تقديم الخدمات بطريقة مهذبة.
- إجراء الحجوزات والترحيب بالضيوف وتسجيلهم، وتقديم خدمة ضيوف متميزة أثناء الإقامة، وتسوية حساب الضيوف عند الانتهاء من إقامتهم.
- التعامل مع جميع استفسارات وطلبات وتعليقات الضيوف بسرعة وكفاءة، مما يضمن رضاهم عن إقامتهم في الفندق.
تصفح المزيد من الوظائف الشاغرة في الخليج على موقع فرصة
معايير التقديم
- التركيز القوي على خدمة العملاء.
- يفضل خبرة سابقة في مكتب الاستقبال ببيئة فندقية.
- مهارات تواصل ممتازة، وإتقان اللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل في المناوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- مهارات جيدة في استخدام MS Office، ويفضل خبرة مع أنظمة إدارة الممتلكات الحالية (PMS).
المزيد عن Anantara:
تأسست مجموعة Anantara للفنادق والمنتجعات والنوادي الصحية في عام 2001 بتايلاند، وذلك في منطقة Hua Hin الشاطئية الشهيرة، وتوسعت حاليًا لتشمل فروعًا في دول: كامبوديا، والصين، وإندونيسيا، وجزر المالديف، وموزمبيق، وسلطنة عمان، والبرتغال، قطر، وسري لانكا، والإمارات، وفييتنام، وزامبيا، وبالطبع تايلاند. كعلامة تجارية فاخرة للضيافة للمسافرين العصريين، تربط مجموعة الفنادق هذه الضيوف بالأماكن والأشخاص والقصص الأصلية من خلال الخبرات الشخصية وتوفير الضيافة في الوجهات الأكثر إثارة في العالم. من الجزر والشواطئ الاستوائية إلى المدن العالمية والصحاري الهادئة والغابات، ترحب مجموعة الفنادق بالضيوف في رحلات غنية بالاكتشاف. يعتبر فندق Banana Island Resort في الدوحة التابع لمجموعة Anantara عبارة عن هلال من الشاطئ الذهبي وفيلات مائية تقع قبالة ساحل وسط مدينة الدوحة. يمكن الوصول إليها عن طريق قارب خاص لخوض بعض المغامرات العائلية والتشويق المحيط.
اقرأ أيضًا: ما هي مهارات التحليل والمنطق وكيف أطورها
اقرأ أيضًا: متى يجب عليك أن تترك وظيفتك؟