وظائف في مصر: أخصائي مركز البيانات لدى شركة Microsoft
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تقدم شركة Microsoft فرصة عمل وتعلن عن حاجتها إلى أخصائي مركز البيانات، والذي سيكون مسؤولاً عن دعم تكنولوجيا المعلومات والدعم اللوجستي لمجموعة من المواقع الطرفية. حيث يتطلب هذا الدور العمل على مساعدة فريقك باستمرار لتقديم خدمات دعم عالمية المستوى عبر المواقع والمناطق الأخرى الخاصة بك.
المهام والمسؤوليات
ستكون مسؤولاً عن:
- العمل عبر الفرق الشريكة لديك، التي تدعم النشر وإصلاح الأعطال وإدارة المخزون والأصول والأمان والتصميم والبناء والامتثال لضمان التشغيل السلس للموقع.
- تطوير العلاقات مع مالك (ملاك) المنشأة المستأجرة ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات وفرق دعم الشركاء والحفاظ عليها.
- مراقبة الجودة لأنشطة دعم صيانة تكنولوجيا المعلومات على مستوى مركز البيانات الخاص بك عبر مختلف خطوط الخدمة.
- العمل كنقطة الاتصال الأساسية للاستجابة للحوادث الكبرى في مراكز البيانات والمشاركة في الحل الاستباقي وفي الوقت المناسب.
- الإشراف على الالتزام الناجح باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) في النشر وإصلاح الأعطال وإدارة المخزون والأصول لمراكز البيانات الخاصة بك للتأكد من تلبية جميع الأنظمة المحلية للمتطلبات المقدمة من فرق الأمان والامتثال الداخلي في Microsoft
- المساهمة في برامج التحسين الإقليمية والعالمية على النحو المطلوب.
تصفح المزيد من الوظائف الشاغرة في مصر على فرصة.
معايير التقديم
يجب أن تمتلك:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وخبرة في الصناعة.
- أو خبرة في هذا المجال/ الصناعة وحاصل على دورات دراسية جامعية.
- القدرة على تلبية متطلبات فحص الأمان الخاصة بشركة Microsoft و/أو العملاء و/أو الحكومة.
- اجتياز فحص الخلفية لـ Microsoft Cloud عند التعيين/النقل وكل عامين بعد ذلك.
- يفضل أن تمتلك:
- خبرة في بيئة إنتاج مستمرة في كل الأوقات (24 × 7 × 365 ) أو خبرة ذات صلة.
- شهادة جامعية تقنية أو شهادة في علوم الحاسوب أو الرياضيات أو الاتصالاتأو خبرة عمل معادلة.
- معرفة وافية بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسات.
- مهارات حل المشكلات ومهارات التحليل ومهارات الانتباه للتفاصيل.
- مهارات تعدد المهام والقدرة على تحديد وترتيب الأولويات وتنفيذ المشاريع بشكل فعال ومستقل.
- مهارات خدمة العملاء، ومهارات التعامل مع الآخرين، ومهارات التواصل الممتازة تحدثاً وكتابة.
ملاحظة: يمكنك القيام بما يصل إلى 50% من مهام العمل من المنزل.
حول Microsoft:
تعد Microsoft Corporation شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات مقرها في ريدموند، واشنطن. تقوم بتطوير وتصنيع وترخيص ودعم وبيع برامج الكمبيوتر والإلكترونيات الاستهلاكية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والخدمات ذات الصلة. أشهر منتجاتها البرمجية هي مجموعة أنظمة تشغيل Microsoft Windows، ومجموعة Microsoft Office، ومتصفحات الويب Internet Explorer وEdge.
اطّلع على المزيد من المنح الدراسية المتاحة على فرصة
اطّلع أيضًا على دورات مجانية اونلاين
اقرأ أيضًا: ما هي مهارات التحليل والمنطق وكيف أطورها