<div><div class="description_ar"><div><div class="description_ar"><div><div class="description_ar"><div><p dir="rtl">تقدم سلسلة فنادق هيلتون&nbsp;<a href="https://www.for9a.com/jobs">فرصة عمل</a> وتعلن عن حاجتها لموظف استقبال، ليكون مسؤولاً عن تقديم خدمات الاستقبال للضيوف والمساهمة في تشكيل انطباع مميزة وتقديم تجربة استثنائية شاملة للعملاء بدءً من تسجيل الوصول ووصولاَ إلى تسجيل المغادرة.</p></div></div></div></div></div></div></div>

<div><div class="benefits_ar"><div><div class="benefits_ar"><div><div class="benefits_ar"><div><p>ستكون مسؤولاً عن:</p><ul><li dir="rtl">تحقيق نتائج إيجابية من خلال الاستجابة لاستفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.</li><li dir="rtl">ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول / المغادرة على النحو الأمثل وكما هو مطلوب.</li><li dir="rtl">التأكد من أن كل من مدير المكتب المباشر ومشرفي الاستقبال على علم تام بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/ أو الإدارات الأخرى.</li><li dir="rtl">إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات.</li><li dir="rtl">حضور&nbsp;<a href="https://www.for9a.com/opportunity/category/%D9%88%D8%B1%D8%B4%D8%A7%D8%AA-%D8%B9%D9%85%D9%84-%D8%A3%D9%88-%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A7%D8%AA">الدورات التدريبية</a> المناسبة عند الحاجة، والمساعدة في جهود التدريب والتطوير لفريق العمل المسائي.</li><li dir="rtl">العمل على زيادة إشغال الغرف إلى الحد الأقصى واستخدم تقنيات البيع الأعلى للترويج لخدمات ومرافق الفندق.</li><li dir="rtl">استخدم الإجراءات الصحيحة فيما يتعلق بقبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة ائتمان الفندق.</li><li dir="rtl">اتباع معايير العلامة التجارية للشركة.</li><li dir="rtl">مساعدة الإدارات الأخرى، عند الضرورة.</li></ul><h2>تصفح المزيد من فرص في <a href="https://www.for9a.com/learn/%D9%88%D8%B8%D8%A7%D8%A6%D9%81-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D9%82%D8%A8%D9%84-%D9%81%D9%8A-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA-2024-%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%81-%D8%B9%D9%84%D9%89-%D8%A3%D9%81%D8%B6%D9%84-%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B8%D8%A7%D8%A6%D9%81-%D9%81%D9%8A-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA">الإمارات</a> على فرصة.</h2></div></div></div></div></div></div></div>

<div><div class="qualifications_ar"><div><div class="qualifications_ar"><div><div class="qualifications_ar"><div><p>يجب أن تمتلك:</p><ul><li dir="rtl">خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء.</li><li dir="rtl">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li dir="rtl">السلوك الإيجابي<a href="https://www.for9a.com/learn/%D9%85%D8%A7-%D9%87%D9%8A-%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%A7%D8%B5%D9%84-%D9%88%D9%83%D9%8A%D9%81-%D9%8A%D9%85%D9%83%D9%86%D9%83-%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87%D8%A7">ومهارات التواصل</a> الجيدة.</li><li dir="rtl">الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء.</li><li dir="rtl"><a href="https://www.for9a.com/learn/%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%AF-%D8%B9%D9%84%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%B0%D8%A7%D8%AA-%D9%81%D9%8A-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84">مهارات الاعتماد على الذات</a>، <a href="https://www.for9a.com/learn/%D9%85%D8%A7-%D9%87%D9%8A-%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84-%D8%B6%D9%85%D9%86-%D9%81%D8%B1%D9%8A%D9%82">والعمل ضمن فريق</a>.</li><li dir="rtl">كفاءة استخدام/ إتقان تقنية المعلومات.</li><li dir="rtl">خبرة سابقة في التعامل النقدي ميزة إضافية.</li></ul><h3 dir="rtl">عن سلسلة فنادق هيلتون:</h3><p dir="rtl">هيلتون هي شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، وتملأ قطاع السكن والضيافة بالفنادق والمنتجعات الفاخرة كاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الطويلة والفنادق ذات الأسعار المتوسطة. منذ ما يقرب من قرن من الزمان، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والسياح الأفضل من حيث الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة المضافة. حيث تكرس هيلتون جهودها لمواصلة هدفها الدائم المتمثل في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية.</p><p dir="rtl">اطّلع على المزيد من <a href="https://www.for9a.com/opportunity/category/%D9%85%D9%86%D8%AD-%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D9%8A%D8%A9/%D9%85%D9%86%D8%AD-%D8%AF%D9%83%D8%AA%D9%88%D8%B1%D8%A7%D9%87">منح الدكتوراه</a> المتاحة على فرصة</p><p dir="rtl">اطّلع على المزيد من <a href="https://www.for9a.com/opportunity/category/%D9%88%D8%B1%D8%B4%D8%A7%D8%AA-%D8%B9%D9%85%D9%84-%D8%A3%D9%88-%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A7%D8%AA">ورشات العمل&nbsp;</a></p><p dir="rtl">اقرأ أيضًا:&nbsp;<a href="https://www.for9a.com/learn/%D8%AD%D9%82%D8%A7%D8%A6%D9%82-%D9%85%D8%AB%D9%8A%D8%B1%D8%A9-%D9%84%D9%84%D8%A7%D9%87%D8%AA%D9%85%D8%A7%D9%85-%D8%B9%D9%84%D9%8A%D9%83-%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%D8%AA%D9%87%D8%A7-%D8%AD%D9%88%D9%84-%D8%B4%D8%A8%D9%83%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA">حقائق مثيرة للاهتمام عليك معرفتها حول شبكة الإنترنت</a></p></div></div></div></div></div></div></div>

الأقسام

روابط فرصة

وظائف في الإمارات: موظف استقبال لدى سلسلة فنادق هيلتون