فرصة عمل في الإمارات العربية المتحدة: مدير متجر لدى مجموعة الفطيم
معايير المتقدم
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
وصف الفرصة
تبحث مجموعة الفطيم عن مدير متجر متحمس للانضمام إلى الفريق والعمل في أبو ظبي في الإمارات العربية المتحدة لعام 2021. سيكون مدير المتجر هو القائد والمحفز لفريق المتجر بأكمله، مع اتخاذ قرارات جيدة وشعور كبير بالمسؤولية . يوفر المدير مهارات تواصل ومهارات ممتازة للتعامل مع الأشخاص من أجل التأثير على الجميع لإظهار أفضل خدمة عملاء احترافية مع القدرة على فهم وتحليل أرقام المبيعات لدفع الأعمال وتحقيق أهدافها.
المهام الأساسية:
الربح المالي:
- قيادة ومراقبة ومراجعة أداء المبيعات والتوصية بخطط عمل لتسليم ميزانية المبيعات (على مستوى المتجر).
- عقد اجتماعات شهرية تركز على أداء مبيعات الفئة مع موظفي البيع لتحديث أداء الفئة والتوصية بخطط عمل للتحسين.
- تنفيذ الاستراتيجيات وضمان تنفيذ جميع البرامج بنسبة 100٪ لتحقيق هدف المبيعات لجميع المنتجات الحصرية وتقديم ملاحظات حول فعالية الترويج.
- إدارة ميزانيات المصروفات التشغيلية المعتمدة (مثل المرافق وإمدادات التغليف وتكلفة الموظفين وما إلى ذلك).
- توصية وبدأ الخطط لتحسين المصاريف القابلة للتحكم في المتاجر.
- تحقيق ميزانية الانكماش دون مستوى التسامح من خلال المراقبة اليومية للامتثال لمعايير تشغيل التجزئة (على مستوى المتجر) وتحريك ومراقبة ومراجعة أداء المبيعات والتوصية بخطط عمل لتقديم ميزانية مبيعات متفق عليها (على مستوى المتجر).
المهام التجارية:
- التحقق وتنفيذ العرض في الوقت المناسب.
- التجديد.
- إدارة توافر المخزونات وتجديدها في الوقت المناسب.
- ضمان إجراء تعديلات جرد متسقة ودقيقة وفي الوقت المناسب (GAP، وتعداد الدورات، والكمية السلبية المتوفرة، والإيجابية الزائفة).
- التوافق مع معايير العلامة التجارية للخدمة عند التعامل مع العملاء (داخليًا أو خارجيًا).
- ضمان أن تجربة تسوق العملاء تتجاوز توقعات العملاء.
- معالجة والإبلاغ عن استفسارات المنتج والشكاوى وتقديم المشورة بما يتوافق مهنيًا مع إجراءات معايير العلامة التجارية للخدمة.
- قيادة برامج ومبادرات ولاء الأعضاء لتحقيق المشاركة في المعاملات المستهدفة.
- قيادة تقنيات البيع لتحقيق معدل التحويل / المعاملة المستهدف.
- قيادة سلسلة من العروض الترويجية والأنشطة والمذكرات والنشرات التي تتبع إرشادات Power Talk القياسية بشكل منتظم.
- التحقق من صحة التنفيذ المناسب للأنشطة الترويجية وأنشطة المتجر (على سبيل المثال، نداءات العرض الترويجي، وتغييرات الأسعار).
مهام المعالجة:
- ضمان توصيل السياسات ومعايير العلامة التجارية وإرشادات الاستمالة وإجراءات الرقابة الداخلية وتنفيذها وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.
- إظهار مهارات تحليلية قوية وفهم النظام وإعداد التقارير.
- مراقبة المصروفات التي يمكن التحكم بها في المتجر، والإشراف على الخسارة، وحماية الأصول وإدارة المخاطر وتحمل المسؤولية عن إدارة المخزون.
- الاتصال بإدارة المركز التجاري، وتوثيق المتجر حسب الحاجة (التقارير اليومية، والخدمات المصرفية، والمبالغ المستردة، والتبادلات، وما إلى ذلك) واجبات الصرافة.
إدارة الأشخاص:
- مراقبة خطط التنمية الشخصية في تدخلات تطوير الأدوار.
- تحديد وتنفيذ ومراقبة تدخلات التعلم الجماعي.
- استعراض ومناقشة تقييم الأداء والخطط الشخصية للتقارير المباشرة.
- تنفيذ خطط العمل لارتباطات الموظفين.
مؤهلات التقديم على الوظيفة:
- معرفة جيدة بمجال الموضة والجمال واتجاهات المستهلكين. يتطلب الدور أيضًا بعض المهارات التشغيلية للبيع بالتجزئة (الأسهم، VM، الأنظمة، النقد) ومهارات الحاسوب.
- مهارات إدارية قوية.
- الشغف بخدمة العملاء والنتائج الموجهة للقيادة ومهارات حل المشكلات.
- مهارات بناء العلاقات.
عن مجموعة الفطيم:
تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.
اقرأ أيضًا: قوة الملاحظة: ما هي هذه المهارة وكيف أطورها؟
اقرأ أيضًا: ما هي الأسئلة التي يمكن أن تسألها في نهاية المقابلة الوظيفية
اطّلع أيضًا على فرص السفر الى بريطانيا المتاحة على فرصة