فرصة عمل في عُمان: مسؤول مجموعة في خدمة العملاء لدى مجموعة الفطيم

تقدم مؤسسة الفطيم فرصة عمل في عُمان كقائد للمجموعة. ستضمن امتلاك متجر ايكيا لأعلى مستوى ممكن من خدمة العملاء وتحسين مستويات المخزون بأقل تكلفة ممكنة، من خلال التأكد من تنفيذ جميع أساليب العمل الموضحة في أدلة ايكيا اللوجستية وأن متجر ايكيا يحقق كفاءة عالية في حركة البضائع.

ستكون مسؤولاً عن:

1. تخطيط وتنفيذ عملية استلام البضائع إلى المخزن بشكل يومي وأسبوعي، بتسجيل الوقت ومعلومات المورد على "لوحة التوقيت"، للبقاء على المسار الصحيح مع المعلومات الموجودة في النظام.
2. العمل بشكل وثيق مع الخدمات اللوجستية في المخزن لتحديث المخزون.
3. حفظ سجلات دقيقة للمخزون.
4. ضمان الصيانة الوقائية المستمرة لجميع الشاحنات المستخدمة في منطقة استلام البضائع.
5. الحفاظ على مناطق استلام البضائع نظيفة ومرتبة وآمنة.
6. ضمان الصحة والسلامة داخل المستودع.
7. الإشراف على إجراءات التشغيل الموحدة لعملية الاستلام.
8. إدارة وتنمية الأفراد.
9. إدارة جميع زملاء العمل الذين يعملون في منطقة استلام البضائع، من خلال التركيز على تفريغ الشاحنات ونقل هذه البضائع.
10. التأكد من أن جميع زملاء العمل الذين يقومون بتشغيل أي نوع من الآلات وخاصة شاحنات الرافعة الشوكية مدربون بشكل صحيح ومرخص لهم لمنع أي حوادث متعلقة بالعمل.
11. التأكد من تدريب جميع زملاء العمل في القسم على معرفة المنتج، والتدريب على خدمة العملاء والصحة والسلامة.
12. مراقبة حضور زملاء العمل ومراقبة مستويات المرض والغياب الأخرى.
13. التأكد من أن جميع زملاء العمل والعملاء الداخليين يلتزمون بإجراءات السلامة والأمان المخططة مسبقًا.
14. العمل كمدير لكشوف المرتبات ونظام إدارة الموظفين وإنشاء جدول زمني باستخدام النظام.

يجب أن تمتلك:

• القدرة على عيش ومشاركة قيم ايكيا كل يوم.
• قد أتممت تعليمك الثانوي / حاصل على شهادة في الدراسات العليا.
• خبرة تتراوح من سنة إلى سنتين في دور إشرافي في مجال البيع بالتجزئة، ويفضل أن تكون على معرفة بتدفق البضائع / العرض.

عن الفطيم:

تعود أعمال عائلة الفطيم إلى أصولها إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي، وهي رائدة لمفاهيم التداول المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم حاضرة في 29 دولة، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات، والتمويل، والتجزئة، والعقارات، وتوظف الآن 42000 شخص. تمتد حاليًا مجموعة شركات الفطيم المتنوعة والبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات في حياة الناس، بدءًا من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة، وتمتد حاليًا إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.

اطّلع أيضًا على  جوائز و مسابقات على موقع فرصة

اطّلع أيضًا على فرص السفر الى كندا المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: متى يجب عليك أن تترك وظيفتك؟