فرصة عمل كمدير برنامج في فرنسا في شركة أمازون

تبحث AMZL Community Ops التابعة لشركة أمازون عن مدير برنامج ليكون جزءًا من فريق حل المشكلات بها ويتولى مسؤولية توجيه التصعيد المجتمعي ذي الصلة إلى الحل المناسب له. ستكون مسؤولاً عن تسهيل وإجراء الاتصالات الإقليمية (OTR) و(UTR) والعمل مع فرق متعددة الوظائف، وإجراء تحليلات الأسباب الجذرية، ودفع عملية صنع القرار، والتأكد من تطبيق الإصلاحات على مستوى الشبكة. تعد وظيفتك مهمة حيث ستقوم بصنع صورة إيجابية لسمعة العلامة التجارية في المجتمعات المحلية، وخلق تأثير إيجابي في الأحياء التي تعمل فيها الشركة.

تشمل مسؤولياتك (على سبيل المثال لا الحصر):

• التأكد من استمراريتك واستمرارية فريقك في التركيز على العملاء.
• التنسيق الوظيفي وتتبع المهام.
• الاتصالات عبر مختلف الأطراف لضمان مواءمة الأهداف والمهام لضمان النجاح الشامل للبرنامج.
• التخطيط الاستراتيجي والتنبؤ لتقييم فعالية الآليات القائمة وتكرارها بشكل مناسب.
• إدارة عمليات النشر المتعددة للمشاريع المعقدة في وقت واحد.
• العمل ضمن قيود زمنية مختلفة لتلبية احتياجات العمل حيث تعمل الشركة بسرعة وبجد لضمان حل المشكلات التي أثارها أعضاء المجتمع.
• إنشاء وتنفيذ تحسينات على شبكة النقل بالشركة والتي تقدم منتجات مرنة وفعالة.

يجب أن تمتلك:

• درجة البكالوريوس في مجال الأعمال التجارية أو سلسلة التوريد أو العلوم السياسية أو أي من التخصصات المماثلة.
• إتقان اللغة الفرنسية.
• قد عملت مسبقاً في إدارة البرنامج أو المشاريع.
• خبرة سابقة في إدارة البرامج أو دور تشغيلي ضمن الطرود أو الخدمات اللوجستية أو تسليم الميل الأخير أو مجال سلسلة التوريد.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.

يفضل أن تمتلك:

• أكثر من 5 سنوات من تولي المسؤولية في إدارة البرامج أو المشاريع.
• درجة عالية من الحكم والوعي في العمل مع العديد من أصحاب المصلحة ذوي الاحتياجات المختلفة.
• القدرة على توضيح مبادئ قيادة أمازون بشكل فعال داخليًا وخارجيًا لشركاء الأعمال والخدمات الجدد والمسؤولين الحكوميين والبائعين والمجتمع.
• القدرة على تطوير حلول جديدة ومبتكرة للقضايا التي تركز على المجتمع.
• البراعة في إدارة التغيير باستخدام مزيج من البيانات وتعليقات العملاء.
• قدرة مثبتة على تولي مسؤولية النتائج في بيئات غامضة.

حول أمازون:

تتمثل مهمة أمازون في أن تكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء على وجه الأرض، ويعد هذا هو ما يوحد أمازون عبر الفرق والمناطق الجغرافية المختلفة لأن جميع العاملين بالشركة يسعون جاهدين لإسعاد العملاء وجعل حياتهم أسهل من خلال منتج واحد مبتكر وخدمة وفكرة واحدة في كل مرة.

اطّلع على المزيد من فرص التطوع

اطّلع أيضًا على فرص السفر الى المانيا المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: تعرف على عادات النجاح للأشخاص الأكثر ثراءً