معايير المتقدم
الجنسيةلا يشترط جنسية محددة
المهارات• Time management and ability to meet deadlines and ability to multitask, Attention to detail, − Excellent communication skills. , Excellent problem-solving skills
العمر
- لا يشترط عمر محدد
سنوات الخبرة
- 3-5
الجنس
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
نوع الوظيفة
- دوام كامل
مجال العملأخرى
مكان الفرصةمصر (القاهرة)
الوثائق المطلوبةالسيرة الذاتية, رسالة التغطية
تاريخ انتهاء الفرصة2023-12-02
المهام والمسؤوليات
- متابعة تنبيهات وإشعارات نظام المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والاستجابة السريعة لأية مشكلات أو حوادث.
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان حل الحوادث في الوقت المناسب.
- توثيق كافة الحوادث والمشكلات والإبلاغ عنها بشكل دقيق.
- صيانة وتحديث أدوات وأنظمة المراقبة لتعزيز الكفاءة.
- إجراء فحوصات روتينية لسلامة النظام والصيانة بشكل استباقي.
- المساعدة في إنشاء والحفاظ على سياسات وإجراءات المراقبة.
- العمل بشكل وثيق مع قائد إدارة الحوادث لإعداد تقارير ما بعد الحوادث.
- تقديم الدعم أثناء إجراءات التعافي من الكوارث والاستجابة للحوادث.
- المساهمة في التحسين المستمر لعمليات وأنظمة المراقبة.
معايير التقديم
- الحصول على درجة البكالوريوس كـ حد أدني مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات.
- معرفة كيفية التعامل مع أدوات المراقبة المختلفة مثل: New Relic وCurry.
- امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على اكتشاف مشاكل تكنولوجيا المعلومات ومعالجتها.
- يفضل امتلاك معرفة بالتكنولوجيا المالية أو الخدمات المالية ومكونات البنية التحتية.
- الإلمام بإدارة الحوادث وأفضل ممارسات تكنولوجيا المعلومات.
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة للتنسيق مع فرق متعددة الوظائف.
- القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات تحت الضغط.
- امتلاك مهارة الانتباه للتفاصيل مع التركيز على التوثيق والكتابة بشكل دقيق.
- الاستعداد للعمل بالتناوب عند الطلب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- من الجيد امتلاك الذكاء التكنولوجي مع معرفة SQL.
عن تمارا:
تمارا هي منصة التسوق والمدفوعات الرائدة في المملكة العربية السعودية ومنطقة مجلس التعاون الخليجي، وتتمثل مهمتها في تمكين الناس في حياتهم اليومية وإحداث ثورة في كيفية التسوق والدفع والخدمات المصرفية. تأسست الشركة على يد رجل الأعمال عبد المجيد السخن مع شركائه تركي بن زارة وعبدالمحسن البابطين. لدى تمارا أكثر من 400 موظف وتعمل من مقرها الرئيسي في الرياض بالمملكة العربية السعودية ولديها مكاتب في الإمارات العربية المتحدة ومصر وألمانيا وفيتنام.
اطّلع على المزيد من فرص التبادل الثقافي على فرصة
اقرأ أيضًا: كيف أكتب الهدف الوظيفي في السيرة الذاتية
اقرأ أيضًا: ما هي الدورات التدريبية التي يجب أن يلتحق بها الموظفين وحديثي التخرج